"客户更满意"是郑州鼎盛公司一贯的追求,也有越来越多的新老客户一直追随着郑州鼎盛这个品牌,那么,它又是如何通过提高破碎机设备等产品质量和性能让客户更满意的呢?
说到这,就不得不提这么一件事——鼎盛公司技术人员小孟在走访石料厂时发现,很多业主都在为同一件事头疼,那就是砂石生产线的制砂率低、耐磨件磨损太严重。爱动脑的小孟当时就想,能不能引进国外先进技术帮用户解决这一难题呢?
图为郑州鼎盛公司推出的德国原装转子离心式制砂机
回到公司后,小孟向领导反映了这一情况,很有战略眼光的鼎盛公司董事长卢洪波当即下达指示,“我们做砂石行业做了这么多年,这个问题都解决不了,还谈什么为客户创造财富、带去欢乐?你们技术部一定要想办法帮用户解决这一难题”。
在对国内外砂石生产设备市场进行一系列调研之后,鼎盛公司技术部将目光锁定在了德国某知名制砂机生产企业生产的转子离心式制砂机,该制砂机的高制砂率(60%)和低耐磨件损耗两大特点能够帮石料厂业主彻底解决难题。
鼎盛公司在对该制砂生产现场进行为期3个月的实地调研之后,确认使用该制砂机能够帮用户解决制砂率低、耐磨件损耗严重等难题,而且还能够降低吨砂石骨料生产成本。于是,鼎盛公司与该制砂机生产厂家建立战略合作关系,向国内用户推广这一制砂率高达60%的转子离心式制砂机。
除此之外,鼎盛公司还在进行生产实践检测后,向用户推出了单段鄂式破碎机+转子离心式制砂机的短流程制砂金牌组合,使用这一方案,能够变多段破碎为两段破碎,实现砂石生产线能耗降低30-40%,耐磨件消耗降低70-80%,从而实现总投资减少20-30%。
目前,已有多台德国原装转子离心式制砂机在全国各地投产,并帮助业主获得很好的经济效益,鼎盛公司在收获更多新老客户好评的同时,也在为“客户更满意”的使命而前进。
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