期待的眼神,长长的队伍,这不是什么超市促销,而是客户们在2013北京 BICES展上争先体验徐工QAY500起重机模拟操作系统的场景。科学的人机交互设计,简单便捷的操纵,就可以身临其境般地感知操作起重机的体验,这就是徐工QAY500模拟操作系统的神奇魅力。“感觉太奇妙了,就好像真的在操控这个大机器”,一名客户在体验之后兴致勃勃地说到。
随着全球经济一体化进程的不断加快,企业的信息化革命也需要不断升级。作为行业的领军人物,徐工早早地看到了这一点,并将“信息化引擎”作为驱动其国际化进程的强大助推力。QAY500模拟操作系统就是徐工集团信息化发展革新的一个小小的缩影。
徐工以信息化引擎驱动国际化进程,在技术手段上,主要是通过云计算的形式来实施,并力争实现“三云驱动”:“管理云驱动”将管理DNA全球模式化复制;“服务云驱动”将负责全球远程诊断实时化响应;“商业云驱动”则强调全球商业智能化协同。“三云驱动”将有助于打通徐工在全球的各个分支机构及利益相关方,以实现各种资源信息实时、深度一体化对接。
在管理云实施方面方面,徐工不仅统一了集团规划,同步上线OA、HR等系统,实现了全国范围内集团各分公司互联互通的“城域网”,还将子公司的非结构化的流程结构化、标准化、统一化,让数据可以在徐工的神经网络里流动和共享,促进了组织的扁平化。而服务云也是徐工集团在产品管理与全球服务的一大创新。如今,徐工的起重机、挖掘机、旋挖钻机三大类产品2万多台设备上都装上了“黑匣子”芯片,即所谓的全球卫星定位系统(GPS)、无线通信技术(GPRS)以及地理信息系统(GIS)和数据库对比等技术,用以实时采集车辆的地理位置、运动信息和工作状态等数据。
而随着国际化进程的不断加快,徐工还规划在未来建三个云数据中心,实施“国际云”战略。这三个云数据中心一个在徐州大本营,一个在上海,另外一个会选择建在欧洲的德国或南美洲的巴西。每一个中心都是完整的个体,具备研发、生产、销售、服务等业务能力,同时又采用相同的业务模式和管理模式,彼此之间互联互通,这样,国际云不仅可以帮助整合消化海外的技术、人才等资源,还可以以云中心为平台,建立研发队伍,搜集前沿的市场信息,了解当地的客户需求,了解当地法律法规要求,来生产、研发出更适合于当地市场和客户的产品,最终实现真正的国际化。
目前,徐工集团的的国际化进程已在信息化引擎的驱动下不断加快。徐工已在全球构建起112家海外专业经销商、10个海外备件中心、350多家海外服务站的全球营销服务网络。而上周刚刚在德国运营的徐工欧研中心和徐工欧洲采购中心,也必将助力徐工进一步整合全球资源,深化海外战略。
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