从 “亚洲品牌500强”、再到“中国企业五星品牌”,2013年,中联重科在“品牌强国”的道路上不断迈进。1月19日,全国企业品牌评价暨2013年度中国企业五星品牌论坛在京召开,本次论坛同时公布了截至2013年底荣获中国五星级品牌的企业名单:中联重科榜上有名。
中联重科品牌宣传部部长王旭虹表示,以至诚文化为灵魂,以创新为突破口,不断开拓国际市场的中联重科已在全球经济舞台上愈发展现出自主品牌的实力,正逐步实现着品牌强国的“中国梦”。
以至诚文化塑造五星品牌
“中国企业五星品牌”是依据国家质检总局、国家标准委颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》标准所进行的专业评选。该标准从“能力、品质、声誉、企业文化、影响”等5个一级指标,以及“品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌知名度、品牌美誉度”等17个二级指标和52个三级指标,对商业、企业品牌进行全面系统评价,分别授予五星级品牌、四星级品牌、三星级品牌和二星级品牌。
成立于1992年的中联重科是中国工程机械行业的领军企业,其“专业专注、技术领先、至诚责任”的品牌形象已被行业广泛接受并得到高度认同。王旭虹认为,中联重科能从一个借款50万元起家的院办企业成长为中国的五星企业,与中联重科“至诚无息”的企业文化密不可分。“中联重科能有今天的成绩,其中一个很重要的原因在于,我们始终把‘至诚’的文化理念融入到管理的各个方面。”
中联重科借助“至诚”文化也赢得了客户的充分信任。贵州一家混凝土公司与中联重科洽商,在双方的首次会晤中,他们讨论的并不是产品价格、性能问题,也不是合同问题,而是从《中联报》聊起,了解中联的品牌、文化,在他们看来,文化才是中联重科最大的魅力。另一个真实的案例是,云南路桥的代表团来中联洽谈合作事宜,双方仅就中联的企业文化做了深入的交流,一个亿的大单便被中联收入囊中。
用过硬质量形成品牌价值
中国工业经济联合会会长李毅中在论坛上强调,企业品牌的建设离不开过硬的产品质量。“企业的责任就是为社会提供优质的商品和良好的服务。如果能够长期坚持,并且得到市场的认可,就可以形成产品或者服务品牌。”
中联重科十分重视产品质量,在其发展过程中不乏像海尔张瑞敏般怒砸冰箱的凌厉之举。1994年,由于第一代混凝土泵产品不尽完善,故障较多,企业亮起了红灯,中联重科董事长詹纯新毅然决然地做出了“全面停产”的决定。同年7月,中联成功研制出第二代砼泵,至年底,公司不仅卖出了45台设备,并免费换回前期销出的10台。对客户的高度负责和对质量的精益求精使得中联重科打了一场成功的翻身仗,品牌声誉得到了维护。
从创业初期严格追求产品质量到建立“零缺陷”质量管理原则,中联重科逐步成长为工程机械行业“质量管理”的典范,并进入了中国质量领域的最高荣誉殿堂,获得首届中国质量奖提名奖的肯定。
“中联重科通过创新技术和管理,制造高质量产品,在为客户、为社会创造价值的同时实现自我的价值。”王旭虹说道,在追求产品质量的同时,中联重科也实现了经营质量的增长。“在中国工程机械企业中,无论是营业收入、净利润、毛利率还是盈利能力,中联重科都是最优秀的。”
开拓国际市场 锻造中国的世界品牌
王旭虹同时表示,实现有质量增长的中联重科也为中国企业国际化树立了一个标杆,在全球舞台上展现了中国品牌的实力,成为享誉世界的中国品牌。
2008年,中联重科成功收购全球排名第三的混凝土机械制造商意大利CIFA,为中国工程机械向欧洲及更广阔的海外市场开拓打下的基石。为表彰中联重科在并购整合过程对意大利经济的贡献,2010年,意大利总理将“莱昂纳多奖”颁给詹纯新,这一礼遇也侧面说明了中联重科品牌在欧洲得到了认可。2013年岁末,中联重科再次加快“走出去”步伐,宣布并购世界干混砂浆领域的第一品牌德国M-TEC。分析人士认为,中联重科也将藉此成为世界干混砂浆设备领域的王者。
另据了解,2013年9月世界品牌实验室于香港公布的“亚洲品牌500强” 最新榜单,中联重科排名第210位,成为中国工程机械行业唯一上榜企业。
在国际市场上,中联重科也愈发充分地展现出中国自主品牌的影响力,正逐步实现着‘世界一流企业’的中联梦,展示了一个“中国五星企业”打造世界级品牌的雄心。
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