——斗山工程机械2014倾力打造巡展车为客户提供全方位服务
2014年3月31日,北京——作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械秉承对中国市场的一贯承诺,携手全国网络的经销商合作伙伴,为客户不断提供更先进的产品制造技术,更贴心的售后服务体系。值此20周年之际,斗山工程机械特别打造并推出“斗山巡展车”移动平台,携手中国各地的经销商共同拓展市场,为客户进行全方位的服务,提供产品展示、使用培训及金融咨询等服务项目。
斗山工程机械斥巨资推出的巡展车,是由美国马克卡车改装而来,一向代表力量和坚韧的马克卡车恰好符合斗山在中国市场的风格。斗山工程机械自1994年进驻中国市场,深耕中国市场20年,亲身见证中国工程机械行业的兴衰变迁。经过20年的长足发展,中国市场作为工程机械最大的单一市场,已经成为斗山工程机械最重要的本土市场。截至2013年年底,斗山最早实现挖掘机累积生产销售量突破13万台。斗山凭借可靠的产品、完善的服务得到中国市场的认可和广大用户的肯定。
2014年“斗山工程机械巡展车”走近客户
改装后的斗山巡展车,车厢两侧带有拉伸平台,由原有2490mm扩宽至8000mm,左侧是配件展示区,通过若干展台展示原版配件,例如斗齿、底盘件、主泵等设备核心配件,并在白色高光铝塑板的墙面进行了图片展示,让客户有更直观的体验。右侧拉伸部分是休息区,配备了钢化玻璃门,隔成室内、室外两部分,不仅保证视野开阔,而且增强了对安全的要求,室外部分带有太阳伞,保证巡展车应对中国不同城市的环境变化。
车厢内部前面为视频观看区,配备了超大液晶屏幕进行产品视频循环播放,屏幕上方有空调出风百叶格栅,便于调节室内温度以及通风循环。车厢后部设立了VIP洽谈区,商务沙发及咖啡软饮柜,提供给客户更为舒适的休息空间。巡展车的不同区域设置满足不同客户的业务需求。
除了功能齐备,设计专业的巡展车之外,巡展活动的内容也丰富多彩,通过斗山各地经销商组织推广,为客户提供更实际便捷的事业帮助。包括斗山产品使用及保养培训,正版零部件展示,方便客户了解斗山产品的品质;配备专业的服务人员进行有关产品、服务的内容讲解;提供舒适的商业洽谈区,便于客户了解斗山金融服务政策以及售后服务咨询等。不仅增强给客户对斗山品牌的认知度,而且提高了客户对斗山产品及服务的满意度,真正让客户体会到斗山贴心细心有价值的关爱。
“以客户为中心”是斗山在中国市场20年发展的核心理念,这并不是一句口号,而是斗山一直坚持不懈实践的内容。斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场高级副总裁权宁珉先生表示,“我们非常欣喜地看到斗山在中国市场20年来取得的成就,未来我们更将坚持不懈为中国客户提供更优质的产品和更出色的服务,为了表达对中国市场的重视以及对客户的承诺,我们推出了这款巡展车,期望携手经销商伙伴共同推动中国市场的发展,实现斗山坚实承诺,为实现客户价值最大化而努力”。
据悉,此次巡展从三月开始,以四川为首发站,将陆续在全国范围展开,四月份在华东一带展开巡展,各地斗山客户均有机会参与,更深入了解斗山工程机械的品牌价值。(本文来自斗山 点击进入斗山网上购机页面)
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