尽管2014年第一季度整体经济走势低迷,但作为传统销售旺季,重卡企业还是交上了一份比较优秀的答卷。2014年1-3月,重卡市场累计销车20.3万辆,同比增长20%。江淮重卡累计销售1.1万辆,同比增长51%,是全行业增长最快的企业。据悉江淮格尔发作为重卡行业的后起之秀,一直保持了稳定、良好的发展势头,2013年累计销售重卡3.3万辆,同比增长27%,牢牢占据行业第六的位置。
正值江淮汽车50周年厂庆,格尔发重卡迎来的开门红无疑为江淮汽车献上了一份庆祝大礼,而其所取得的成绩也与江淮汽车深厚的品牌积淀、顽强的奋斗历程、优秀的研发团队以及领先的服务理念是密不可分的。
● 风雨半世纪 自主创传奇
在重卡领域,格尔发的品牌历史并不长,但在短短的时间里,格尔发如同“横空出世”的黑马,迅速在重卡领域崭露头角并稳步占据行业第六的位置,这在很大程度上要归功于其母品牌江淮汽车五十多年的历史积淀。
江淮汽车作为商用车领域的王者之一,其品牌历史可以追朔到上世纪五六十年代,1964年巢湖汽车配件厂正式挂牌成立,这就是江淮汽车的前身。江淮汽车在成立后,不屈不挠的江汽人用坚持和勇气克服了一个个困难,自力更生、艰苦奋斗,打造出一台属于自己的2.5吨载重卡车。
“江淮牌”正式进入人们的视野,江淮汽车制造厂也正式登上历史舞台。上世纪八九十年代,江淮创造性的开发出了一款客车专用底盘,结束了我国长久以来客车只能由货车底盘改装的历史,并跃居客车底盘第一供应商,“底盘专家”的称号由来已久。
江淮格尔发重卡已经得到了众多消费者的认可
自2000年以来,江淮汽车在轻型车的产销量上毫无争议的占据着国内领先地位。江淮汽车又将目光投向重卡产品。2003年10月28日,第一台名为格尔发的重型卡车成功下线,标志着江淮汽车公司正式拉开了生产重型卡车的序幕。第一代格尔发是以韩国现代与戴克公司的重卡技术为基础,由江淮结合国内道路特点进行改进而成。
2005年4月28日,江淮汽车在吸收德国戴-克重卡、现代重卡尖端技术基础上,结合中国道路及使用状况,全新设计生产的“格尔发重卡”全面上市。新平台产品是适合中国国情、自主开发、面向国内外市场,与国际先进技术水平接轨、拥有自主品牌和自主知识产权、国内最先进的新一代重型汽车。
之后江淮格尔发在充分吸纳母公司50年造车经验基础上的自主创新之路上越走越顺,2008年、2011年又推力作,新一代产品在产品外观、舒适性、安全性、工况适应性等方面都有了长足提升,在竞争激烈的重卡市场杀出重围,树立了自己的一席之地。
● 服务铸口碑 前景更可期
如果说江淮汽车50年的品牌积淀造就了格尔发卓越的产品力,那么江淮汽车“敬客经营 服务销车”的经营理念则铸就了格尔发优秀的软实力。2013年江淮汽车提出了“敬客经营 服务销车”的经营理念,以用户为中心,切实尊重和敬畏用户,维护好、实现好、发展好用户的利益。长期以来,江淮格尔发将保持前端销售和后端服务之间的紧密关系,视为贴合市场需求、免除用户后顾之忧的关键要素之一。
在前端销售方面,江淮格尔发以“顾问式服务”帮助客户提供最佳物流运输方案,同时不断探索服务体系创新,形成了厂家、经销商、供应商三位一体的服务创新体系,为格尔发用户提供专业化的维修技术的同时,体现了亲情化的作业风格。
在后端服务方面,在“贴心服务”理念的指导下,进一步优化服务网络,加快服务的信息化建设,全面升级服务水平,用“4个24小时”贴心服务解决用户反映的问题,并且有针对性地结合用户对车辆性能和品质的反馈对产品设计、制造中存在的不足进行优化,通过贴心服务逐步培养起现有用户的品牌忠诚度,最终赢得整个重卡市场的广泛认可。
不仅如此,江淮格尔发重卡还倾情打造了关爱卡车司机的公益平台。其中“百句叮咛”活动,借助这样的公益活动向行驶在一线岗位上的卡车司机致敬,为他们的行车安全护航,为社会传递爱的正能量。
50年春华秋实,50年风雨兼程。50年,一代代江汽人打造出江淮汽车的全系列产品,从轻型、中型、重型商用车、专用车底盘和客车扩展到乘用车;从单一车型到近百种车型,江汽人奏响了振兴汽车工业的雄壮乐章。我们坚信有江淮汽车半个世纪的品牌积淀做基础,凭借江淮汽车集团优秀的研发团队,雄厚的研发实力和贴心的服务理念,格尔发一定可以实现预期目标,我们期待着自主品牌重卡的再一次飞跃!
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