——————慧聪专访广西松宇企业集团有限公司执行总裁钟登胜
2014年是斗山工程机械进入中国市场二十周年。作为全球知名工程机械制造品牌，斗山工程机械凝聚全球研发实力及斗山在中国20年本土化经验，在中国市场“以客户为中心”，不断推出符合市场发展以及客户需求的产品。
值此二十周年之际，慧聪工程机械网记者赶赴祖国的西南——广西，专程拜访了斗山广西总代理——广西松宇企业集团，并且采访了松宇企业集团执行总裁钟登胜先生。他为我们讲解了这十几年来与斗山的合作历程。这也让更为广大的行业人士深刻地认识到，斗山工程机械始终与经销商一道携手并进，共同成长。
专访广西松宇企业集团有限公司执行总裁钟登胜
据慧聪工程机械网了解，广西松宇企业集团成立于2000年1月，目前拥有20多家子公司，年收入超过30亿元，员工2300多人。经过十余年的艰苦创业，目前公司已发展成为业务区域遍及广西、广东、云南、贵州、海南、湖北六大省区，经营范围横跨工程机械销售、房地产投资开发、BT项目投资、机械产业园建设、重型物流、金融六大领域的大型综合企业集团，2013年4月，集团以优异的经营业绩获得了由广西壮族自治区党委、人民政府颁发的“广西强优民营企业”荣誉称号。
其中，工程机械销售代理是集团传统的、也是集团核心的业务领域。广西松宇机电设备有限公司是松宇企业集团在广西全资拥有的子公司，合作伙伴有韩国斗山、日本加藤、中国柳工等全球知名企业，尤其它还是韩国斗山集团工程机械设备的广西总代理。公司秉承“推广世界一流产品，创造客户最大价值”的经营理念，凭借优秀的产品和一流的服务，产品市场占有率一直稳居广西前列，并发展成为集主机销售、技术服务、配件供应、机械租赁、二手交易、培训等业务于一体的广西最大的工程机械销售企业。
集团执行总裁钟登胜先生首先回顾了松宇企业集团与斗山的合作渊源。他说，松宇与斗山工程机械的前身——大宇工程机械结缘是在1999年，当时是在广州，松宇企业集团董事长李松炎先生独具慧眼，他看到了大宇（斗山前身）工程机械产品的优质和高效，于是就开始了与斗山的携手合作。之后松宇企业集团更是与斗山工程机械建立了稳固的战略合作关系，双方携手共进，转瞬间，就走过了十几年的历程。
据钟登胜总裁介绍，在整个集团的业务项目中，工程机械的相关业务占到了三分之二的比重。目前，公司代理了多个工程机械品牌，但是每个品牌的运作管理体系都是独立的、分开的。就斗山的工程机械设备而言，在从2001年——2008年，松宇企业集团的斗山设备市场占有率最高。在过去的一年，就广西市场区域而言，斗山设备的总体销售情况良好，钟总预计未来一年，斗山设备在该地区的累计销售将超过5000台。
广西松宇企业集团有限公司代理的斗山产品设备
斗山工程机械隶属于韩国历史最悠久的企业——斗山集团，是斗山集团基础设施建设（ISB）领域的核心部门。斗山工程机械主要提供工程机械、发动机及机床等设备，通过完善的服务体系和金融服务方案，针对客户需求提供可定制化的整体解决方案，实现客户价值。1994年斗山工程机械进入中国，经过20年的持续发展，斗山工程机械深耕市场积累经验，不断加大研发，打造贴合客户需求的本土化产品。谈及与斗山工程机械的多年合作，钟总认为松宇学到的更多是出色的管理理念。钟总说,“斗山是一个国际化的公司，管理的水平和理念都是世界级的，很多先进的内容都值得我们学习借鉴。与斗山的合作过程中，除了产品和业务层方面外，我们也学到了很多管理的理念和方法，以及管理的技巧。可以说，松宇的成长是不断向斗山学习的过程。斗山也很重视我们代理商水平的提升，每年帮助我们进行管理人员培训，技术骨干的业务培训，还有服务的管理培训等等。可以说，松宇的每一步的发展都与我们斗山是密不可分的。”
自进入中国以来，斗山不断通过加快新产品研发及部品测试能力、完善产品线，快速应对中国市场与客户多样化需求。2014年，标志着斗山工程机械成功进入中国市场20周年。凭借优质高效的产品和完善体贴的服务，斗山在中国成功发展为行业内的领军品牌。诚如斗山所秉承的“客户第一”的运营理念，松宇集团也坚持以客户第一的发展原则，实施“斗山式”的精细化管理，这样使产品品质不断得到提升，服务的质量也不断得到提高。
专访广西松宇企业集团有限公司执行总裁钟登胜
“共建美好中国”是斗山的公益口号。斗山工程机械在积极推进“追求合理利润，积极回报社会”的经营理念，始终牢记“取之社会、回馈社会”的宗旨，把中国的公益事业当作应该承担的社会责任。社会贡献是促进斗山工程机械长期发展的重要动力，也是松宇集团董事长李松炎先生所提倡企业发展理念。钟总介绍说，“松宇集团热心公益，以各种形式回报社会，我们出资捐建了贵州织金县牛场镇猓猡村斗山希望小学、广西平南白马希望小学、广西安宁松宇希望小学，向公益事业平南县丹竹镇赤马卫生院捐赠救护车等，近几年来累计各种捐款多达五百万元。”松宇集团不仅为广西提供了大量的就业机会，更是地方纳税大户，并作为广西优秀民营企业受到过温家宝总理的接见，树立了良好的企业形象。在钟总的办公室中，我们也看到了各种奖状和锦旗。
目前，松宇集团在广西区内已拥有近20个分公司和办事处，服务网点齐全。公司秉承“诚信经营，商道即人道”，“推广世界一流产品，创造客户最大价值”的经营理念，凭借优秀的产品和一流的服务，产品市场占有率一直稳居广西前列，并发展成为集主机销售、技术服务、配件供应、机械租赁、二手交易、培训等业务于一体的广西最大的工程机械销售企业。松宇执行总裁钟登胜先生讲到，公司所代理的斗山设备之所以在这个区域内获得了客户的认可，主要因为斗山工程机械产品具备以下几方面的优势，即比较高的性价比、高品质的服务质量、配件价格合理。
专访广西松宇企业集团有限公司执行总裁钟登胜
诚如钟总所讲，斗山工程机械能够获得客户赞誉，不但是因为其产品品质卓越，其服务方面的优势更是不得不提。完善体贴的服务，成为斗山在中国获得成功的重要因素。2013年7月，斗山工程机械在中国市场率先推出服务品牌DoosanCARE，通过整体服务解决方案给客户提供可靠满意的关爱。2014年，斗山秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供全年的综合保养维护服务，并继续完善服务网络和提高服务质量，力求使每一个客户的需求得到最大限度的满足。钟总说，“我们的服务是承包制的，每个月都会进行服务会议，将客户的意见和建议反馈到我们服务部，然后我们将这些内容整理成报告反馈给斗山。斗山工厂每年也会对我们的客户进行免费的点检服务，配合我们服务客户。”
面对未来社会及行业的发展挑战，钟总认为随着国家经济增长速度的放缓和货币政策的收紧，这些都使得整个工程机械行业的发展趋于理性。未来，行业的整合依然会不断发生，很多小企业都将被淘汰。而就松宇集团所在广西市场来讲，随着国家城镇化策略的实施及国家西部建设的持续开展，尤其是广西北部湾地区的发展，这些都将带动工程机械行业的发展，松宇集团的发展前景是很广阔的。
广西松宇企业集团有限公司代理的斗山产品设备
当前，广西松宇企业集团正在致力于建设“立足南宁，背靠西南（全国），面向东盟（国际）”的广西东盟机械装备产业园，将其打造成为东盟机械产业的会展中心、销售中心、物流中心和信息中心，占地面积100亩。该产业园的建成，将进一步提升松宇集团的配件、以旧换新、整机和零部件的再制造、售后维修、翻新等方面的能力。它也将全面提升集团的地位和影响力，使企业获得跨越式发展。
面对未来，钟总坚信广西松宇企业集团将紧跟斗山，双方都将秉承着“客户第一”的理念，将双方的合作成功地延续下去。
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