也许我们很平凡,但我们并不平庸;
也许我们的工作很辛苦,但我们很快乐;
也许我们风餐露宿,但我们心中依然有梦;
烈日炎炎,工地现场给新操作手仔细讲解操作安全以及泵车保养问题
成为一名优秀的服务工程师,也许是很多三一服务人心中的梦想,而实现梦想的前提是你必须有一颗激情洋溢的心,一颗勤奋务实的心,一颗敢于负责任的心。
客户电话千百遍,我待客户如初恋·激情
“喂,小周,我们的泵车摆缸无力,你过来处理以下……”
“喂,小周,我们拖泵的闸板提不起来,你看是咋回事……”
“喂,小周……”
作为一名服务工程师,这样的情境是再熟悉不过了,第一个电话很耐心,第二个电话很平静,第三个电话有点躁动,第四个,第五个……,如果一天之内手机连续在响,还要面对一些刁钻的客户,一些“疑难杂症”时,亲,你是否委屈过,是否沮丧过,是否曾今有那么一丝放弃的念头闪过,也许是有的,但事情处理过后,仔细想想,其实也没什么大不了的事,既然我们选着了这份工作,就应该时刻保持那份永不消退的激情,那份“客户电话千百遍,我待客户如初恋”的热情,唯有这样,才能迈开成功的第一步,从而扬起梦想的风帆。
一千句话不如一个行动·勤奋
“宝剑锋从磨砺出”。一块普通的铁,经过千百次锤炼,终于锋利无比,跟随主人披荆斩棘,建功立业,何其潇洒。宝剑是勤奋的,他深知,只有一点一滴的磨砺自己,才有焕发夺目光彩的那一天。
和客户一起,认真做好每一次保养,确保设备在最佳环境运行
服务工程师,技能是根本。对于一个服务工程师而言,话说的再好,也不如切切实实去做好一件事,所以务实勤奋精神在我们服务人身上显得尤为重要。不管在哪个区域,不管做什么事,都应该踏踏实实,勤勤恳恳,多向前辈请教,在工作中不断的去学习,不断的去积累,一步一个脚印,这样工作技能才能慢慢得到提升,进而迎接更大的挑战,赢得客户的认可。
在这个人才济济的21世纪里,竞争无处不在,我们有如逆水行舟,不进则退,作为三一的一员,应该时刻保持勤奋的态度,也许无需去悬梁刺股,去凿壁偷光,但决不能得过且过,虚度光阴,在不该挥霍的时候挥霍着错误与悔恨。
用心去经营自己的工作·责任
美国第16任总统林肯说过“每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。”在三一这样一个大集体里,应该有着强烈的主人翁意识,公司给予我们的关怀,在感恩的同时,岂能忘记自己肩上的责任,我们有责任,也有义务做好领导交代好的每一件该做的事,用心处理好客户所提出的问题,在急难险重任务面前,不回避、不推诿、不扯皮,能主动靠前请命,勇挑重担,为公司分忧、为同仁解难,勇敢的挑战自己。
务实的态度,良好的技能,赢得了客户的赞誉
让我们带着激情走在服务之路,风雨无阻的向梦想方向前行;
让我们带着勤奋走在服务之路,点点滴滴诠释我们不一样的人生;
让我们带着责任走在服务之路,坚守自己的诺言,见证自己创造的奇迹;
让我们一起奋进,做一个顶天立地的三一人。
热门推荐