自2010年三一重机服务万里巡检活动开展以来,距今已有5个年头,5年来,三一重机始终如一,以其过硬的技术,优质的服务,践行着当初三一集团董事长梁稳根提出的“将服务做到无以复加的地步”的理念。
今年5月,三一重机再次开启服务万里行活动,历时几个月,成绩骄人。2014年8月28日晚,主题为“五年同载 始终如一“三一重机服务万里行感恩巡演五周年庆晚会在江苏昆山产业园北广场举行。
晚会开场舞
中国工程机械工业协会秘书长苏子孟为晚会致辞
三一重工高级副总裁、三一重机董事长俞宏福,三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安,中国工程机械工业协会秘书长苏子孟,中国工程机械工业协会挖掘机分会秘书长李宏宝,中国工程机械工业协会代理商工作委员会秘书长冯桂英,慧聪工程机械网行业经理王彩英出席了感恩晚会。同时出席晚会的还有来自全国各地的代理商代表和广大媒体朋友。
晚会在嘹亮的国歌声中正式开始,中国工程机械工业协会秘书长苏子孟,三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安分别为晚会致辞。三一人承诺一切为客户的宗旨,践行超越行业标准、超越客户期望的服务理念,感动客户的服务作风、以更高、更快、更强作为三一的服务方针,坚决兑现123服务价值承诺、110服务速度承诺,111服务资源承诺。5年里三一以其实际行动兑现了自己的承诺,受到广大客户的大力支持与钦佩。
2014年三一继续履行诺言,在今年的服务万里行中,三一重机投入近2500名服务专家,1300辆装备精良的服务车辆,为客户提供设备预防保全,遗留问题处理,向全国28000名客户传达三一重机的关心,足迹遍布全国各地,再次向全国用户展示了三一重机重承诺,立与心的崇高形象。
在晚会进行过程中,对设备维护之星、服务感动之星、年度施工之星、新晋合作之星进行了表彰颁奖,感谢他们为三一做出的接触贡献。整台晚会气氛热烈,互动频繁,处处充满着感恩之心。根据三一真实服务故事改编的小品将整台晚会推向了高潮。
设备维护之星获奖现场
服务感动之星获奖现场
著名歌星郭峰登台献唱
人无信不立,人如此,一个企业更是如此。三一重机时刻践行自己的承诺,无愧于客户,无愧于自身,更无愧于所肩负的社会责任,也为其他工程机械企业树立了良好的榜样。相信三一重机的明天会更辉煌。
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