广东清远市的连山是广州长标 “心连心 万里行”走访活动的第一站,它容纳了广州长标最为稳固的一批公路系统客户,尤其是连山公路体系及旗下的交通局和地方公路站,已将山重建机列为其挖掘机采购的优先企业。
我们的服务就是要让客户放心
8月27日,阳光明媚、非常炎热,广州长标的钟经理带队,前往连山交通局的高速工地。黄局长作为单位的负责人,热情地接待了我们的走访队伍。在与客户简单交流中,客户对我们挖机的质量给予了肯定。服务工程师对整机进行全车检查时,客户还提出了一些疑问,钟经理逐条给予解答并耐心地进行实际操作,让客户更直观地了解了挖掘机的使用原理。检查过程中我们发现空调制冷能力下降,在迅速找到隐患诱因的同时解除了隐患、消灭了诱因。钟经理一边排查一边仔细叮嘱操作手说:“一定要注意空调冷凝器,不要碰着,不要放一些纸壳、抹布在上面……”
我们的服务就是要让客户放心
临走时,黄局长说,我们的车都出保了,你们山建的服务还是那么细致、周到,如此为我们客户着想,选择你们的产品让我们放心。是的,我们的服务就是要让客户放心。
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