2014年10月30日，2014年中国工程机械配套件行业年会在美丽的天津隆重召开，主题为“理性发展 探索破冰之道”，旨在帮助广大中国工程机械配套件企业打破僵局走出困境，探索工程机械配套企业的发展之路。
本次年会由中国程机械工业协会工程机械配套件分会主办，天津工程机械研究院协办，同时得到了广西柳工机械股份有限公司和威斯特中国有限公司的大力支持。在本次年会上，来自威斯特的赵总向与会者介绍了威斯特中国的相关情况。
威斯特赵总向与会者介绍威斯特中国的相关情况。
威斯特，作为卡特彼勒全球最大的代理商之一，主要代理区域包括黑龙江、吉林、辽宁、山西、河北、内蒙古、北京和天津。威斯特不仅可以给客户提供工程机械设备，还提供给客户专业的解决方案，满足客户的个性化需求。
威斯特中国总部
威斯特(北京)机械设备有限公司不仅可以为用户提供个性化的服务，而且对设备管理有着自己独到的见解，在设备管理方面取得了显著的成绩。威斯特(北京)机械设备有限公司矿山部总经理赵铭芳先生出席本次大会并为大家揭秘威斯特在设备管理方法。
设备管理是威斯特服务客户的一种新方式
设备管理是威斯特中国服务客户的一大亮点。威斯特中国始终站在用户的角度思考，根据用户的需求研发出满足用户需求的产品，并且提供给用户最贴心、最及时的服务。
设备管理的最终目的是让更多的用户了解自己的产品、使用自己的产品，那么如何才能够让用户使用自己的产品，首先就是要了解用户价值。所有的用户想要的价值都是在保证设备及人员安全的前提下，用最低的成本获得最高的生产力。其次，了解代理商的价值：提高客户忠诚度，并获得赢利性增长。此外，威斯特中国也时刻谨记卡特彼勒的价值：不断提高市场占有率以及品牌忠诚度，追求赢利性增长。
威斯特中国在了解客户，自己以及卡特彼勒各自的价值之后，运营战略转换的方法，让广大用户受益。他们由“把科技做为产品”的思维转换为“科技为生意的推进器”。威斯特不是单纯的卖设备，而是不断为用户提供高附加值的产品，不断提高“被链接”的产品数量，为用户提供设备管理的解决方案，让用户感受到威斯特的用心服务，让他们对韦斯特更加放心。
威斯特天津设备维修中心
据了解，威斯特有“四件必须要做到的事”：
•给客户一致的服务体验
•从产品提供者向方案提供者转化
•通过增加被连接产品的数量，发展卡特生态系统
•建立可持续的伙伴关系
每一个威斯特人都时刻紧记这四件事，并且用自己的真心去对待客户、服务客户，最终，用户对威斯特的忠诚度不断提高，威斯特的品牌价值不断提升，最终达到双赢的目的。
【关于威斯特中国有限公司】
威斯特中国有限公司成立于2001年元月，隶属于卡特彼勒全球最大的代理商之一——威斯特代理体系。
威斯特代理体系业务面积覆盖西澳大利亚、新南威尔士、澳大利亚首都地区和中国东北、华北地区。澳洲威斯特从事卡特彼勒代理已经有几十年的历史，在全球众多卡特彼勒代理中名列前茅，一直是卡特彼勒最成功的海外代理商之一。
澳洲威斯特有限公司(WesTrac Pty)已经成为新合并组成的上市公司澳柒集团子公司。
【威斯特中国有限公司大事记】
2001年1月 威斯特中国有限公司成立，并取得了中国四省、两市、一自治区的卡特彼勒产品总代理权(黑、吉 、辽、河北、北京、天津、内蒙)
2002年1月 威斯特取得了山西省卡特彼勒产品总代理权
2003年9月 威斯特与中国最大的露天煤矿安太堡正式签订了服务协议
2003年10月 威斯特荣获澳州商会颁发的2003年度赞誉奖
2005年3月 威斯特设备翻修中心在天津港保税区落成开业
2009年3月 与卡特彼勒的省级销售与服务协议签订
2009年6月 内蒙古省级运营中心在包头落成开业
2010年12月 辽宁省级运营中心在沈阳落成开业
2011年10月 荣获2011年度中国工程机械服务50强
2012年12月 威斯特凤凰重组计划实施
2014年3月 并购卡特彼勒矿山业务(比塞洛斯)获商务部批准
【威斯特天津设备翻修中心】
威斯特设备翻修中心位于天津港保税区，成立于2005年，注册资金为4000万美金，占地35000平方米，现拥有员工将近100名。此翻修中心是中国唯一一家连续7年获得卡特彼勒防污染控制最高标准五星级认证。它是亚洲最高水平的设备翻新中心，从事机械设备及零配件的维修、翻新、加工、销售、租赁及零配件仓储，提供技术咨询及技术人员的培训。同事这里还承揽非洲、澳大利亚等国家和地区的设备翻新业务。
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