2014慧聪工程机械网买家采购行为分析报告

中国工程机械产业的持续性低迷，给业内人士带来了些许的担忧。以挖掘机为例，国内销量从2000年的7926台增长至2009年的超过9万台，2010年销量高达161142台。在之后的三年，虽然销量略有下降，但是2013年的销量还是达到了114,783台。近年来，挖掘机一直是整个工程机械行业高速增长的关键性驱动力，同时更甚者被武断的作为整个行业的晴雨表，最新数据显示，2014年8月挖掘机销售数据于近日发布，28家挖掘机主要生产企业的液压挖掘机销量为3102台，环比降低5.6%，同比下降达到30.2%。

从现存设备的保有量分析，中国产业洞察网研究部统计数据显示，1997年-2012年，中国工程机械的保有量由437万元上升至517万;现有的中国二手工程机械保有量为524万台至620万台，至少增加了20%;其中挖掘机超过了120万辆，装载机超过了150万辆。这10年以内我国二手工程机械保有量的价值达到13775亿元至15720亿元。

从进出口情况来看，2014年1~7月，工程机械进口27.3亿美元，同比降低4.39%;出口113.98亿美元，同比降低0.02%;进出口总额141.28亿美元，同比下降0.90%;贸易顺差为86.68亿美元。具体来看，行业进口呈现的特点是升势趋缓，零部件增长高于整机。今年1~5月零部件进口情况与去年同期大体相当，但1~7月显示为下降，主要原因是后续国内需求不足。整机出口表现疲软，1~5月份整机出口下降3.68%，其中履带挖掘机比去年同期下降1.64亿美元，降幅达25.9%;装载机、隧道掘进机、沥青搅拌设备、100吨以上汽车起重机、矿用自卸车等下降幅度较大。

尽管当前形势表现严峻，但是从总的发展趋势来看，中国依然是工程机械行业在全球备受瞩目的最重要市场。伴随国家各种利好政策的出台及各地基础设施建设项目的不断上马推进，国内工程机械行业发展前景依然是良好的、有保障的。数据显示，2014年1~7月工程机械主要产品的销量为42万台，同比增长0.88%，基本保持了平稳。从企业自身分析，通过近40个月的结构调整、转型升级、大炼内功，再次积累了新的经验和突破点。

其中，最值得宣扬和总结的是企业通过对新媒体和电商的应用，正稍稍改变着工程机械企业的传统运营模式，新的偿试给企业带来了新的增长点。在 2013年中国电子商务市场的交易额为6.25万亿元，同比增长27%;网络零售交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%;网络团购等其他领域也呈现增长势头，中国电子商务发展的前景依然乐观，从慧聪网在线交易平台数据分析再次验证了这点。预计到 2015 年，电子商务交易额将突破 18 万亿元。其中 B2B 交易规模超 15 万亿元，占总交易额的 83.3%。

而慧聪网，作为国内首家最早于2003年12月在香港成功上市公司，专注于国内信息服务业及B2B电子商务服务，并形成了自身独有的媒体+交易的服务模式。2009年2月，慧聪网通过ISO9001质量管理体系认证，成为国内首个引入该标准的互联网公司。慧聪工程机械网服务行业买家13年，注册用户接近40万，买家资源超过70万，成交额超过50亿元，是中国工程机械行业首家媒体+交易相结合的B2B电子商务全服务商，2014年慧聪网业务模型再次升级，由B2B1.0: 会员+产品推广的模式升级为B2B2.0: 交易+互联网金融模式。同时由本网主导的O2O交易模式开始在行业内被广范应用。这大大降低买卖双方运营成本，并被普便认为这将是行业在当前环境下，寻求增长和发展的最佳突破点。

一、慧聪工程机械网服务的用户群分析

1.1 整机用户产品细分趋势图(图一)

目前慧聪网有整机用户数量超过42万，按设备类别分，铲运机械、挖掘机械、路面机械和起重机械几个类别用户占比较大，另外部分压实机械统计到了路面设备中，所以占比相对较低

整机用户产品细分趋势图

1.2 整机用户企业性质细分趋势图(图二)

整机行业：按企业性质分为个体机主、路桥、煤炭石化、水利电力、市政养护、租赁/二手、政府采购中心、公路局、建筑工程商、混凝土商、外贸、矿山及其他分

整机用户企业性质细分趋势图

1.3 配件用户企业性质细分趋势图(图三)

工程机械配件行业我们有30万的用户群，按企业性质分为：代理商/经销商、维修厂、外贸、厂家及其他

配件用户企业性质细分趋势图

二、慧聪工程机械网买家行为分析

2.1 买家获取采购渠道分析图(图四)

买家获取采购渠道分析图

2.2 慧聪网工程机械行业买家网上行为解读(图五)

要在网络上(B2B平台)获得更多买家的关注，不仅仅是建立一个商铺，更重要的是商铺的维护，产品图片、介绍、关键词设置……，同时，及时关注买家发布的求购信息，也是掌握更多商机的重要渠道。

慧聪网工程机械行业买家网上行为解读

2.3 工程机械行业买家日均询盘量月度趋势分析(图六)

2014年1-8月份买家日均询盘情况如图所示，可以看出买家在各不同时间段的询盘量，市场淡旺季不同，买家的询盘量也会随之变化。

2014年1-8月份买家日均询盘情况

2.4 工程机械行业买家询盘区域分析(图七)

1-8月买家询盘量按区域显示，如下图：

1-8月买家询盘量按区域显示

2.5 工程机械行业买家询盘省份趋势分析(图八)

1-8月买家询盘省份细分：

工程机械行业买家询盘省份趋势分析

从图看买家询盘还是依然主要集中于北京、上海、山东、广东等沿海城市，西部增长最快

三、热门产品排行榜

买家热搜产品排行：

3.1 工程机械行业整机产品热门搜索产品走势分析(图九)

整机产品热门搜索产品走势图(单位：万次)

3.2 工程机械行业配件产品热门搜索产品走势分析(图十)

零部件产品热门搜索产品走势图(单位：万次)

四、买家购买行为分析

1. 1-8月求购信息发布量

1-8月份，累计信息求购发布1163382条，发布过求购信息的买家63160家，意向采购金额共计50.3亿。

慧聪工程机械网求购信息来源有2种渠道：

A.买家自主发布求购信息;

1-8月买家自主发布求购信息共计1148054条，发布过求购信息的买家60905家，意向采购金额11.6亿。

B.买家部工作人员接到采购咨询、寻求协助，以求购信息形式发布;

1-8月通过买家部工作人员与买家沟通中共获取求购信息15328条，服务的买家数为2255家，采购金额约38.7亿元。

4.1 工程机械行业年度求购信息走势分析(图十一)

工程机械行业年度求购信息走势分析

如上图所示：自发信息量从2012年至今，是飞跃式的发展。买家通过传统的渠道，如展会、书刊、杂志等寻找供货商的方式已经发生了明显的改变，通过互联网能快速高效地寻找到符合要求的供应商，同时还能货比三家，大大提升了采购效率，节约了采购时间。

2、1-8月人工采集信息的成交情况

通过买家部对买家13年的持续服务，越来越多的买家加入到慧聪优质买家的大军，在互联网高速发展的时代，如何帮助买家快、好、省地买到满意的产品，已经成为买家部的核心任务。从2014年1月-8月，共为2255个优质买家满足采购需求：

通过人工匹配的形式，共服务了2255个买家，其中1117家为配件买家，配件的采购数量约为：275万件，采购金额约为：31.7亿元;1138家为整机买家，整机的采购数量约为：2381台，采购金额约为7亿。

4.2 工程机械网买家部人工采集求购信息分析(图十三)

工程机械网买家部人工采集求购信息分析

四、成功交易经验分享

1、山东济宁汽车修理厂张经理：慧聪助我成功购买挖掘机配件

据介绍，他本来是在其他网站上发布的求购信息，但是没想到第一时间联系他的却是慧聪工程机械网的买家人员，而且是在他发布求购信息仅三小时之后就与他联系，并且非常耐心地为他匹配信息。据张经理介绍，日立60挖掘机上的蒸发箱是非常难买到的，他几乎把山东各地都逛遍了也没有买到，他还让朋友帮忙在北京、天津等地购买也都没有买到。不过很幸运的是，他碰到了慧聪工程机械网的买家人员，慧聪机械网买家人员也为他找了很多家企业，最后才成功搭线让他能够买到日立60挖掘机上的蒸发箱的。

谈起这次网上交易的经历，张经理表示，他对慧聪工程机械网买家部人员的服务非常满意，很感谢她们的热心的帮助。同时，他也慢慢接受网上在线交易的理念，毕竟在线交易是社会发展的大趋势。

2、安徽合肥沈东先生：在慧聪我成功采购挖掘机链轨

他本次想采购福田雷沃FR85-7挖掘机的链轨，但是在当地的很多店里都没有找到，然后沈先生在网上搜索了半天也没有搜到合适的产品，无奈之下，他向朋友诉说，朋友向他推荐了慧聪网，说可以在慧聪网上发布求购信息，慧聪网的买家在看到你的求购信息也会及时和你联系，为您推荐合适的供应商。

于是，他就这样做了。果然没过多久，他就接到慧聪工程机械网买家人员的电话，慧聪工程机械网买家部人员在询问了他的求购要求之后就及时为他搜寻福田雷沃FR85-7挖掘机链轨的供应商，最终在慧聪工程机械网买家的不懈努力下为沈先生成功匹配了泉州天磊工程机械有限公司。沈先生和泉州天磊工程机械有限公司达成协议货到付款，目前，沈先生已经收到货了并且已经投入使用，他表示对购买的产品非常满意。

谈起这次采购福田雷沃FR85-7挖掘机链轨经历，沈先生表示，他对慧聪网的服务非常满意，他会注册成为慧聪网的会员，下次在采购产品时，一定会在第一时间在慧聪网上发布求购信息，并且与慧聪工程机械网的买家人员联系，让他们帮助自己购买产品。

3、济宁三业工程机械公司魏女士：通过专场活动，成功销售产品

目前，工程机械行业进入行业周期，在低位运行过程中，每个与行业相关的人都在考虑如何突破，让行业进入良性发展轨道。无论是上市公司、民营企业、还是个体经营者都在孜孜不倦的寻求方向与道路。济宁市三业工程机械有限公司的魏女士，作为一名工程机械销售负责人，同样为这种问题而烦恼。

在苦苦寻找不得成果的时候，一次偶然的机会，慧聪在线交易进入了她的视野。小编了解到，对于在线交易，魏女士可谓驾轻就熟。她注册了自己的网上商铺，而后在慧聪的在线交易中，她运营得如鱼得水。魏女士至今都清晰的记着自己注册慧聪商铺的时间。从她的话语中，小编能够听出语气里包含着自豪之情。对她来讲，这是一个值得纪念的日子。

期间，魏女士的确收获了许多，慧聪在线交易带给她许多实实在在的实惠，帮她促成了多笔交易。在此次9月份慧聪工程机械网举办的四轮一带专场促销活动中，在活动刚上线的几天内，魏女士便迎来了9月的开门大吉，迅速有了交易。在交易过程中，魏女士为了让客户相信她，相信在线交易，亲自说服客户注册了慧聪慧付宝，走完所有交易流程。从流程走完到客户收获之后，客户的反馈非常好，给了魏女士更大的信心。她说，在今天的工程机械行业的低迷期，有一笔交易非常不容易，因而慧聪买家部提供给她的商机显得尤为珍贵，她不希望错过任何商机。

成功交易经验分享

4、东阳骏腾机械设备公司的金先生：初次尝试在线交易获成功

金先生是一名斗齿销售专员，平时大部分时间都是在绞尽脑汁的寻找买家，寻找商机。谈到他的工作，他多多少少有些苦恼。因为目前斗齿市场大部分被很多大品牌所垄断，买家大部分都在用几家巨头的斗齿，其他品牌考虑不多。

就在这种状态下，金先生通过公司了解了到慧聪网，知道了慧聪网在行业中的地位和影响力。抱着试试看的心理，他在慧聪网开通了自己的店铺，据金先生介绍，起初开通店铺并没有想到成交，因为自己从来没有做过在线交易，而且像工程机械类的交易也从来没有过，开通店铺仅仅是为了宣传。然而，就在上周，金先生的线上交易不仅有了收入，而且是两笔成交量。这对于金先生来说是个不小的惊喜，他说自己万万没有想到。

其实斗齿作为易损件，其周期使用率最多只有一周。之所以造成几家独大的局面是因为大家对于其他品牌并不了解。而现在更多的买家开始意识到这个问题，作为易损件，使用寿命并不长久，那么只要能够买到便宜的，能够坚持一周的斗齿即可，对于品牌的追求也开始逐渐减弱。慧聪在线交易一个明显的优势就是不仅仅提供万冠、滕头等大品牌的斗齿产品，还提供其他品牌的产品，这一优势能够满足不同买家的需求。

金先生最后表示，如果以后还有这样的专场活动，他一定会继续参加。

电子商务时代，消费者对网络购物的依赖感越来越强，买家通过网络就可以寻找到感兴趣的产品，寻找产品再也不受时间、空间、地域的限制，同时能做到货比三家，高效、方便、快捷的解决采购正是买方所需要的。

四、附：慧聪工程机械网介绍

慧聪工程机械网(http://www.cm.hc360.com )隶属于慧聪网，创建于2001年。经过十几年不懈努力，慧聪工程机械网现已成为最权威影响力最大的工程机械行业专业媒体与用户基础最广泛的工程机械电子商务网络平台。基于此，本网依次强势推出了“慧聪工程机械配件商城(http://www.cmp.hc360.com)”和“慧聪二手机交易网(http://www.2sjy.com)，

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