2015年3月2日-3日，由斗山工程机械(中国)有限公司与千里马工程机械集团四川千里马沃特工程机械有限公司联合主办的“矿山王者，从心定义”2015年斗山工程机械9C系列新品成都发布推广活动在成都郫县隆重举行。
斗山9C系列挖掘机新品将建功四川矿山
此次发布了斗山9C系列新产品DX340LC-9CDX380LC-9CDX420LC-9CDX500LC-9C挖掘机，利用会议间隙，针对关心的问题，记者有幸采访到了本次活动主办方之一——四川千里马沃特工程机械有限公司的副总经理廖广建先生。
四川千里马沃特公司副总经理廖广建
记者：本次发布了斗山9C系列产品，您认为斗山工程机械在吸引客户这一部分客户的优势是什么?
廖广建：斗山进入中国市场是以性价比这个主线贯穿始终。客户购买挖掘机，无外乎考虑价格、质量、服务、配件等等综合因素。当然这是大多数人的想法，也不排除那种我要顶级品牌，资金倒无所谓的客户，但是大部分人还是这种考虑。斗山是进入中国最早的工程机械厂商之一，深耕中国20余年，对中国市场非常了解，并且一直以来秉承“以客户为中心”的发展宗旨。斗山产品走高性价比的路线，质量过硬，服务要求很高，配件供应很到位，这些都是吸引客户优势。目前斗山是走品质路线，产品质量不断的提高。这都是客户选择斗山产品的因素。
目前现在的大型客户面临置换机问题，现在很多老客户，有很多老设备，置换的百分比非常高，但是有的客户认为，他没置换，拿现金买的，你报的这个价格他认为是高的，也可以理解。像这种客户，我们会根据实际情况进行组合、打包，一些优惠政策反馈给他，会灵活处理。
斗山9C系列挖掘机新品将建功四川矿山
记者：您能介绍下四川市场对于挖掘机需求的情况吗?
廖广建：2014年，四川省是全国挖掘机第一大市场，销售了6800多台挖掘机。我在去年年底之前预计2015年四川的市场最差不会低于去年，会略有增长。但从今年年初我从走访客户了解的情况来看，客户去年回笼资金非常差，回50%的工程款的客户就属于比较乐观的，甚至还有很多没有回到50%。因此我预计今年的四川市场不一定有去年那么好，可能略有下降。但是总的来说，我还是比较乐观，毕竟四川这么大的版图，这么大的容量，应该还是全国第一挖掘机市场。
记者：从您的角度来看，前些年的挖掘机市场和现在的市场有一个什么样的变化，包括用户的心理，经销商的心理，厂家的期望，有什么样的不同?
廖广建：这个变化我觉得分几个阶段。以前是卖方市场，那时候业务员坐在门店里面就可以卖设备，这个过程我也经历过。那时候客户经常为抢买一台设备还打架，为什么?没有设备，那时候的需求很旺盛，甚至有时候客户在高速路口等着，一看到设备到货，就第一时间拉走。我碰到两个客户之间打架的，他也交首付了，我也交首付了，凭什么你有我没有。这个时期是黄金时期。
第二个阶段，经过四万亿的拉动，挖掘机产品出现了供大于求，进入了买方市场，挖掘机的品牌也多了，处于高度发展的市场现在进入平衡稳定理性的发展期。面临这个环境，经销商每一步还是必须要走稳，首先要活下来。债权风险的控制，客户质量的提高，后市场能力的开拓等都是很好的举措。当然，整机销售毕竟是我们的传统业务，占了很大的份额，没有整机销售的支撑，也谈不上后市场等等，这是一个连锁反应。我个人觉得，2015年和2016年对我们工程机械行业很关键，尤其对挖掘机行业非常关键。
无论市场如何，我们将开始斗山9C系列新产品的推广销售工作。9C系列新机充分体现斗山“以客户为中心”的服务政策，我们公司保持一贯快速、高效的服务，24小时内故障处理、实施停机补偿、量身定制的点检。在最新推出的DoosanCARE服务品牌下，“专家随行活动”为客户提供可靠、智能、增值的装备运营方案，专业维护为客户的装备提供全方位检测，“悦专悦强”则是为矿山客户提供不停机服务。
斗山拥有完善的备件供给体系，迅速的供给，紧急订单24小时内供给体系，世界先进的物流运营管理系统。斗山设备远程管理系统，实现挖掘机多参数的远程传输及远程控制，在线地图系统：提供装备准确的位置服务，及3D地图服务，客户可以通过短信、智能手机应用、网站登录、电子邮件等多种方式随时了解设备最新工况。
在新的一年里，四川千里马沃特工程机械有限公司全体员工将以全新的面貌迎接市场的调整，创造新的业绩。
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