4月21日,国机重工(洛阳)建筑机械有限公司“111周年感恩用户万里行”大型用户巡回服务活动在洛阳拉开帷幕,这是2015年“品质提升”活动中的服务主题活动,该活动将持续半年。此次活动面向全国范围,巡回服务小分队将以上门服务免费巡检的形式,为用户解决实际问题,同时将公司新科技、新产品、新能量传递给广大用户,为用户带来更多的新价值。
此次活动的旨在回馈多年来支持和关爱洛建机械的广大客户,活动期间将筛选一流的金牌用户、一流的操作能手、一流的服务技师,111人共同见证公司即将落成的新工业园迁园仪式。同时通过本次活动将为广大用户开展:一次专业的维修保养培训、一生的免费技术支持、一轮全面的合理化意见征集。
本次活动得到了公司各级领导及相关部门的重视和支持,公司总经理冯子玲先生亲自为小分队授旗,并重温了国机重工洛建机械“快捷有效 创造价值”的服务理念。公司党委副书记谢华作了动员讲话,谢书记讲到“国机洛建在经历了111年的发展历程中,能够屹立于中国工程机械之列,并始终引领中国压实机械行业的潮流,特别是在当前持续低迷的市场形势之下,2015年一季度国机洛建市场份额显著提升,这与公司踏实有效的服务工作密不可分,百余年来公司始终坚守着‘快捷有效 创造价值’的服务理念;始终与广大用户风雨兼程、同甘共苦;始终着眼于用户需求,开发一代又一代新品。”
在接下来的半年中,国机洛建巡回服务小分队将分组奔赴川渝、两湖、两广、陕西、甘肃、青海等全国30多个省份开展 “111周年感恩用户万里行”活动,服务小分队包含服务、研发、配件及代理公司人员,以确保高效快捷全方位为用户解决实际问题。预计走访1000余名用户,覆盖1000多台国机洛建设备。
此次111周年感恩用户万里行服务主题活动,是国机洛建一年一度巡回服务活动的延续,也是在新的市场形势下,坚持为客户提供更加体贴的产品及服务,为客户创造有效的价值而做出的实际行动。今年,是国机洛建的“品质提升年”,本次活动将作为品质提升工作中的重要组成部分,是行业变革时期国机洛建“快捷有效创造价值”服务理念的新体现。
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