在“互联网+”的大背景下，徐工集团以物联网为突破口，结合大数据的挖掘与分析，全力打造工程机械产业链条生态圈，助推产业变革。
上午9点49分，徐工集团起重机事业部物联网智能管理平台的工作人员收到系统发来的一条预警，位于青海海东的一台起重机发现故障。
徐工重型信息化管理部副部长李忠福：因为我们的车辆安装了传感器，当我们的车辆发生故障时，我们的故障代码会通过传感器，利用无线网络传回到平台上来。通过这个平台，我们目前可以看到这辆车显示是力限器发生故障，故障代码是E00。
10点10分，客户报修电话也打到平台，而此时，平台工作人员已经完成了对故障的综合评判并开始派出服务人员。
李忠福：通过我们的平台“就近派工”这个功能，查找到这个车所在的位置，同时进一步查找我们离他最近的服务人员。我们可以看到，这里有10个服务人员在他的周围，我们根据故障车的距离，选择最近的服务人员进行派工。
其实在产品交到客户手中之前，整个的生产、调试早已纳入物联网智能平台。这是一台正在测试的起重机，通过平台可以清晰地监测到车辆的行驶速度、发动机转速等数据。
李忠福：我们可以通过系统实时记录产品的调试过程，包括起重臂的伸的长度和起重臂的幅度，以及在某一时刻吊重的重量。这样我们可以把这个形成我们的调试档案，当我们的调试人员需要核实档案的时候，他可以实时查看当时的每一个动作。
与此同时，物联网平台时时采集的数据也成为重要的资源，构建起完整的产业链条生态圈。
李忠福：我们通过这个系统，把市场上产品数据收集回来，在系统中形成各种报表，通过这种大数据的挖掘，为我们整个企业的营销以及企业内部的决策提供了一个很好的依据。
目前，徐工物联网系统正酝酿新一轮升级，用“智”造驱动产业变革。
李忠福：随着互联网+概念的不断深入，徐工集团积极打造物联网平台。利用物联网技术，大数据技术，来不断地提升我们的产品品质，来优化客户体验，优化系统。打造互联网时代下的快速的市场响应能力，迎接互联网+时代下的新机遇新挑战，来引领产业变革。
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