9月22日—25日，BICES 2015 第十三届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会在北京顺义新国展隆重举行。来自全国各地的工程机械企业以及行业同仁齐聚一堂，切磋探讨工程机械行业发展之道。工程机械作为主要的机械，在经济的开发中具有非常重要的作用。然而，自2013年以来，由于受政策及客观因素的影响，工程机械下游需求复苏相对较弱，2015年行业销售量仍然持续低迷，在这种情况下，与工程机械相关的配套设备生产厂家不可避免地大受影响，很多企业在困难中挣扎，有的甚至慢慢退出了市场。然而总会有一些船能冲破惊涛骇浪，逆风而行。
“我们的产品能够一直得到客户的认可，第一是因为在产品质量这一块，从正坤液压成立之初我们就把产品的定位放在‘质量要高于一切，无论如何要保证质量’。另外一方面，我们的员工对企业像对自己的家一样爱护，无怨无悔为这个‘家’付出。企业上至领导人下到普通员工都对我们的公司和产品充满信心，因为有这种坚定的信念，所以才能坚持到现在。”在回答企业如何冲破工程机械整体市场不景气的枷锁实现发展时，长沙正坤液压设备制造有限公司总经理李方明如是说。
长沙正坤液压设备制造有限公司总经理李方明
长沙正坤液压设备有限公司座落于“工程机械之都”长沙市岳麓区，是一家集研发、制造、销售、服务于一体的专业液压油缸生产企业。主要生产产品有混凝土输送泵主油缸、摆动油缸、砂浆泵主油缸、摆动油缸，为全国30多家主机厂供应液压油缸设备。公司拥有资深的研发和开发团队，禀赋先进的设计理念和方法，制定了一整套高效的产品研发策略，实现了模块化设计，采用了先进的计算机辅助设计和辅助分析软件，自创建以来，经过技术创新，解决了过去客户反映的油缸易发热等技术难题，同时公司拥有一支精良，高效的生产制造团队，30多名从业人员均由行业内从业十年以上人员组成。为保证产品质量及性能配备了高精度的加工和检测设备如全自动数控加工中心、高精度车床、铣床、深孔镗床、珩磨机等，采用高效的生产管理模式，实现模块化装配，整个生产过程贯彻了精益生产的思路，生产装配现场人流，物流得以合理分配，实现高效生产。
有如此雄厚的技术力量也是长沙正坤公司液压设备制造有限公司员工们自信的来源，更是其能保持上行发展的根源。但是，“一个好的产品如果没有好的服务，客户也会慢慢流失。”李总坚定地说，“我们在服务这一块主要分两个阶段，第一个阶段是客户反馈，第二阶段是跟踪回访，在规定时间内帮助客户解决问题。从回访得到的信息来看，大部分客户都对服务人员比较满意，所以说目前我们的产品质量和售后服务都还是比较稳定和受认可的。”
正是基于对服务的深刻认识，长沙正坤液压设备制造有限公司一直秉承着“保证一流质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户第一”的原则和打造玩完备的售后服务体系，为广大客户提供优质的服务。正因为如此，在目前工程机械行业整体低位运行的状态下，长沙正坤才能够不受影响反而有所发展。
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