11月2日,2015年第八届工程机械CIO暨产业营销高峰论坛在徐州隆重召开。中央网信办信息化发展局副局长董宝青在论坛中表示,目前,中央网信办正在会同发改委等相关部门,研究制定“互联网+”行动计划,将出台更加明晰有力的促进互联网与经济社会、各行业融合创新的政策措施。以下是演讲实录。
中央网信办信息化发展局副局长 董宝青
尊敬的各位同仁,大家好:
非常高兴再一次参加我们业内的盛会,今年已经是我第五次参加我们这个行业的盛会,因为我们这个工程机械行业的CIO峰会,是一个业内权威的会议,也是我们信息化战线,原来信息部也在我们中央网承办当中,一直重视和支持着一个重要的行业信息化推进平台。所以我今天特别高兴再次参加今天的会议,刚才牟总说得非常好,我也感受到我们这个会议每次都有新主题,都能够非常与时俱进,而且规模层次在逐渐提升,展现了我们这个行业信息化建设的美好前景,所以我也受领导指派,代表中央网信息化发展局,对会议表示支持。现在大家都知道,我们推进信息化的步伐和速度在加快,政策环境非常良好,那么在去年2月27号,弘扬网络安全技术化领导小组宣告成立,由习总书记担任中央网络安全技术化领导小组的组长,由总书记亲自主抓信息化工作,这是对我们业界战线的一个最重大的鼓舞。
在第一次会议上,总书记就提出了一个非常响亮的口号和战略目标,也就是要努力把我国建设成为网络强国,我们现在是网络大国,但是我们还得向网络强国的目标发展。而且总书记也讲到,没有网络安全,就没有国家安全,没有信息化,就没有现代化,这个著名的论断,表明了网络安全和信息化,对于我们国家的一个重要的意义和定位。在上周刚结束的党的十八届五中全会的公告中,我们又看到实施网络强国战略,推进“互联网+”行动计划,发展分享经济,实施国家大数据战略,又再一次地写在了我们党的重要文件里面,作为我们今后以及相当长时间,一个重要的信息化推进的指导思想和基本遵循,我觉得是对我们的关心鼓舞,这也是我们行业发展的一个顶层的大势。第二个,我觉得我们今年,2015年推进信息化,推进电子商务,推进中国制造,一个最好的政策点,我们可以从年初到现在,总书记总理的若干次讲话和视察,都体现了这一点,从政策文件来讲,今年先后出台了《促进电子商务和电商健康发展的指导意见》,出台了《跨境电商的指导意见》,也出台了《推进线下线上一体化,推进电子商务的意见》,出台了《推进互联网+的行动计划的意见》,也出台了中国制造2025,最近还出台了推进大数据发展的国家战略。
这样一系列高力度的政策文件,我觉得对我们促进工作真是大有益处,我相信这么多的政策,从不同的角度,一定会带来一个非常好的政策叠加的效应,释放更好的政策鼓舞。所以我们业界应该借着政策的东风,乘势而上,加快我们行业的转型升级,不断地提高我们信息化的水平,用信息化来推进我们不断地创新发展和创新驱动。那么我们也看到,这些年来,我们的电子商务确实在迅猛地发展,到去年我们电子商务总的交易额,已经突破了16万亿的水平,那么占到我们全社会总交易额的10%以上。所以我说电子商务的指数已经突破了10%,意味着我们每100块钱的消费,或者每100块钱的生产总值里面,有10块钱是在线上形成订单的。那么这个10,我觉得非常有意义,我觉得它已经表明了,我们电子商务化的程度在逐步地提高,而且突破了一个临界点,电子商务现在真是无处不在,无电不商,无商不电,已经从我们最早的流通领域,从B2C到B2B,从流通领域已经拓展到我们的生产制造领域,拓展到我们的现代物流和金融产业,各个产业,使我们的产业融合进一步加快。这种跨界的融合,带来新的创新,我们对电子商务的理解,也从狭义的网络购物,扩展到我们经济社会所有的活动方面。
而且我们电子商务发展的速度非常快,总体来看,不低于30%的数目,在有些领域,突破40%,而且还在呈加速发展的趋势,我们已经看到,电子商务有很多新的发展趋势和新的变化,我觉得多元化发展趋势,一体化的发展趋势,国际化,移动化,下行化,精细化,智能化,规范化,品牌化,以及法制化等等,有很多新的发展趋势和发展方向,在引领着我们更好地推进电子商务,我们工程机械行业的营销论坛,也正是我们电子商务中的重要组成部分,也是我们推进两化融合的重要内容。今天我们这个主题,我非常赞同,叫理性电商,王道营销,我觉得现在我们互联网信息化非常热,在这种热潮中,我们还是要保持理性的定力,更加稳准狠地推进我们信息化建设,推进电子商务,推进“互联网+”。那么最近我们很多企业家,感觉到有互联网+焦虑症,正是由于互联网的大势浩浩荡荡。我们很多业界经常讲,互联网颠覆这个行业,颠覆那个行业,先下手为强,后下手遭殃,你不率先追赶互联网的热潮,有可能就被out。
所以很多企业家,我在接受过程中,我觉得已经有点“互联网+”焦虑症了,他们经常问一些问题,我这个行业,会不会被互联网颠覆,我该怎么办,我觉得一方面,我们的宣传动员工作做得很好,大家都对互联网的重要性,对它的紧迫性有了很高的重视。另一方面,就是我们如何来更好地理解,什么是信息化,什么是互联网,什么是互联网+,比较好地用在我们各行各业中去,来推进我们的工作,使我们能够不断地与时俱进,而不至于被淘汰,被落后。讲到“互联网+”,我觉得首先得理解互联网是什么,我觉得互联网首先是一门技术,它是我们ICT技术中的一种。在当前阶段,互联网对我们整个IT技术,是最中心的内容,也是一个最先导的内容,也是我们推进工作的重点。但是互联网技术不是一个单纯的技术,它要跟我们所有的IT技术,信息技术要一起组合来推进,但是要更多地发挥互联网的巨大作用,所以推进“互联网+”,仍然是我们推进信息化工作,两化融合工作中的核心和重点,我们在推进工作过程当中,也不能偏废我们原有的信息化的概念。
第二个我觉得互联网是一个很重要的信息基础设施,是一个网络基础设施,是一个全球的,公用的,共用的全球信息系统,它实现了我们人与人,物与物,人与物的连接,或者说连接一切,或者我们把它叫做万物互联的载体,它是一个开放的,共享的,协同的,互动的,一个全球的万物互联的,公共信息基础设施,所以它带来了一个非常广阔的作用,我们每个人都可以跨越时间和空间,和全球那70亿人进行沟通和交流。我们每一台设备也可以在网络上,通过互联网,“互联网+”,可以连接更多有意义连接的东西,所以形成了一个新的生存空间,我们把它叫做网络空间。这个空间,它是我们新的生活空间,新的工作空间,甚至改变了我们的思维,是一个我们新的思维空间。所以我们业界也讨论,互联网也有它独特的一些理念,哲学,把它叫做互联网思维,我觉得是非常好的。互联网从技术,从网络,从应用,这个实践里头,确实有很多新的理念,值得我们去把握,比如我刚讲到的开放,平等,互动,协同,分享,民主,平台,入口,流量,转化率等等一些新的思维方式,思维视角都产生了。
所以研究“互联网+”,首先要更好地对互联网它是什么,它会形成什么样的新的理念,要做理解和思考,比如说互联网它还有很多新的一些思维的方式,我们看互联网发展的历史,我们由最早的Internet,我们是1969年发明的,到了1990年,蒂姆·伯纳斯发明了万维网,我们互联网,Internet加上万维网才得到了广泛的应用,我们现在已经经历了web2.0,web3.0,现在web4.0,web4.0反映出互联网的一个单项传播的作用,web2.0体现了交互,互动的优点,我们现在进入到web3.0,也就是社区化,是我们现在互联网发展的主要趋势,像微信,就是一个最好的成果,一个社交平台。这个社交平台万物互联,所以一个更广义的社交化概念,形成在我们的网络上面。那么下一步,可能是向智能化发展,我们研究技术,在不断地前行,但是我们IT技术下一步发展到什么阶段,产生什么样的新的成果,到web4.0我们现在还不得而知,我们我感觉它将朝着这个方向发展。所以我想可能要不了几年,我们的web4.0甚至出现有代表性的企业。
所以互联网是在不断地前行,说到“互联网+”,这个“+”号,我觉得最通常本质的理解就是应用,把要把互联网技术,互联网的网络基础设施,用在我们生活的方方面面,所以我觉得最浅层次的,最通常的意思是要用好互联网,把它用到我们社会生活的方方面面。因为它是通用技术,我们的生活也好,工作也好,每个方面都需要互联网,所以我通常意义讲,觉得它是一个应用。我觉得也可以翻译成和,and,我觉得是一个最基本的“互联网+”的理解。但是我觉得要从再高一个层次,我觉得“互联网+”体现了一个融合创新,所以这个“+”,and,它跟我们的and.,它代表的是一个融合创新的理念,因为单纯的技术是中立的,不改变事物的本质,但是它跟具体的业务融合以后,会有新的创新,这种创新可能体现在效率的提高方面,也可能体现在业态的改变方面,也可能更高层次地体现在商务模式的改变,甚至商务模式的颠覆方面。在不同的行业,体现出不同的特点,所以融合创新是一个层次。
刚才牟总在致辞中也讲到,她觉得是化学反映,我觉得还可以再提高一个,因为我们讲工业化与信息化的融合,互联网的融合,我觉得它不是一个组合反映,也不是一个过程反映,它至少是个化学反映,如果更高层次,它应该是一个生命反映,它要在DNA层次,改变我们工业的基因,我们第一次工业化,第二次工业化的先进工业化技术成果,同时我们还要把第三次工业革命的基因加进去,使它很自然地融为一体,也就是说我们的成果,既要有工业化的优点,又要有信息化的有点,工业化的优点,我们信息化的优点,是精益化,灵敏化,智慧化等等优点,所以通过这种生命的层次的融合,我们会带来一个全新的产业。所以从这个层次讲,我觉得融合创新是很重要的一个理解,当然我们业界还有很多争论,我觉得要从更过层次理解“互联网+”的话,它应该是一个引领创新的作用,因为IT技术,是先导技术,所以我们讲,“互联网+”和“+互联网”,也是有一定区别的,我们既然已经认识到,从工业文明迈向信息文明,所以说“互联网+”,应该是以互联网,以信息化思维,去看待现有的世界,再进行制造,有一点从山峰看山脚的感觉,而“+互联网”应该是有一点山脚看山峰的感觉,当然也是我们不同的角度推进。
我们觉得要特别较真这两个的话,可能有这方面的寓意,但是我也觉得不管是“互联网+”也好,是互联网推进也好,还是“+互联网”也好,我们的目标都是一致的,都是要进行融合,进行创新,进行再发展,形成我们迈向信息社会的新工业。那么也有同志讲互联网的效应,我觉得要把互联网用到恰到好处,我们看我们产业大的要到细分行业将近有1000个,我们有实体经济,有服务经济的服务业,教育等等,我们看互联网在各个行业中的应用,我们把它按照行业体系来分一下,更多能够符号化,在网络空间做的产业,改变的速度快一些,甚至有很多产业带来颠覆性的变化。但是在我们以原子运动为代表的行业,我们互联网的作用显现地没有那么明显,所以这个“互联网+”的效应我觉得它也是因各个行业而异的,那么这个“+”是个加法效应,在有的行业表现得不好,我们也可以说互联网“×”,有一个倍增效应。还有一些行业我们看到,从指数型的效应,我们把它叫做网络效应,可能叫互联网,互联网的行业,主动发展这个的一个效应,所以我们也可以讨论,我觉得这也是对互联网效应一个分析。
我最近也调研了我们一些工业行业,因为在之前的时候我负责量化融合,我们看到我们工业里面,产业互联网有什么样的进展和发展,特别是咱们今天工程机械行业,也在思考如何“+互联网”,如何“互联网+”,我们也看到一些典型案例,比如说大家知道,我们既然把互联网做成一个公共的,全球化基础设施,比如说在研发设计环节,可以采取开放式的通过互联网的研发设计,不管是对消费品,不管是B2B还是B2C的,都可以更好地基于互联网因素,比如说营销环节,更得放到互联网来做,才能有更好的效应。我们的电子商务,实际上是互联网的营销销售和交易,再比如,我们的售后服务环节,我们通过互联网,通过微信,通过社交化的软件网络,来更好地服务我们的客户,不管是B类的客户,还是C类的,我们都可以在线实时地连接,可以永远地互动,永远地在线,及时地互动。
再比如我们供应链的管理,完全可以依托互联网来做,通过互联网,实现我们大规模,个性化生产,由市场化驱动,以客户为中心,以个性化订单为驱动,由供应链再完成,完成我们一个新的工业体系的一个再造,我们看到物联网,务联网和互联网,如何融合起来使用,我说的一个是物理的物,一个是务还有人联网,我们这些网络都连接起来,我们都能够建立比较好的关系,我们可以设想,未来的场景,是一个互联情况下的网络上的协同。我们的订单,我们的设计,我们的制造,我们的服务,我们的物流,都是通过网络空间来进行组织的,可以极大地降低成本,提高效益,产生一个更精益化的,精准化的一个社会形态。这可能是我们中国制造也好,包括web4.0也好,描绘的一个新的场景。我相信网络空间的潜力,信息技术的潜力还远远没有发挥出来,现在只是一个初级水平,我们在推进大数据,大数据是超越网络层面,是信息层面,知识层面,智慧层面。
所以大数据的进一步开发,结合我们互联网的应用,这种潜力一定是非常巨大的,我们目前也只能算是初级阶段,所以我们假设再过几年,我们再在一起再论道的话,我们可能会发现,未知远远大于已知,我们还有很多工作要做,还有很多创新的空间,所以大家不需要焦虑,而是理性思考,哲学思考,做好我们的信息化建设工作,创新无限,发展无限,跟大家交流这些,谢谢大家!
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