重庆,别称“山城”,是我国中西部水、陆、空综合交通枢纽,形成了电子信息、汽车、装备制造、综合化工、材料、能源和消费品制造等千亿级产业集群,在整体工程机械市场疲软的大环境下,作为老工业基地的重庆依然变现抢眼,是斗山新产品销售的重要地区。为了了解客户使用心声,10月20日,朴赞赫总经理亲自带领斗山关爱活动组来到山城,进行了为期3天的“斗山关爱”活动。
斗山关爱活动走进山城重庆
斗山关爱活动走进山城重庆
重庆地区,是松土器等特殊设备需求较多的区域,也是斗山OEM的重要市场,新机型也不断有安装松土器的订单需求,本次活动第一站就选择安装了松土器的DX500LC-9C设备,该客户主要通过松土器进行石山的疏石工作,目前已经工作600余小时,客户反映装备整体性能不错,噪音小,操作便利,工作效率高,且配件价格合理,同时,客户也提出了增加燃油泵等改善建议,朴总指出,客户是斗山存在的理由,客户意见要非常重视,需要开展后续分析、跟踪工作。作为20吨级新产品的试用地区,专家团还拜访了DX220LC-9C设备的试用者高老板,高老板是斗山重要客户,拥有装备16台(斗山3台DH220LC-9E),目前从事挖掘机装备租赁业务,开工率较高,客户对已购买的DH220LC-9E设备非常满意,且还存在20吨设备购买需求,因此重庆千里马公司选择高老板作为设备试用对象,目前试用设备已经工作800余小时,客户认为装备的作业效率及舒适性比较好,且对油耗非常满意,对比DH220LC-9E一小时能节省燃油2L。
客户拜访之余,朴总不辞辛劳,还对代理商的样机保管情况进行了检查确认。
通过本次活动,斗山专家团为客户装备提供检查及使用建议,并对客户提出的建议表示深深的感谢,客户表示,朴总的到来让他们感受到,斗山高层重视客户、关爱客户,有了这样的态度,他们对斗山更加信任!(本文来自斗山)
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