一场突如其来的大雪阻断了太行山重要的运输道路，气温也随之急剧下降，过往车辆被阻隔于前不着村后不着店的道路中，无法前行，陷入了饥寒交迫而又漫长等待中，茫然不知所措。
中国重汽销售部太原分公司经理田银安得知这一消息后，在第一时间与山西左权服务站站长王永明取得联系，迅速制定方案，由山西左权服务站组织全体员工，带着铲雪工具和桶面火腿肠及装满热茶的保温桶、保温瓶前往路面结冰最严重的温成岭。其实，在严冬来临前，分公司就与各服务站达成一致，如遇不可抗拒因素，要采取一切可行手段加以援助，绝不能让中国重汽用户在冰天雪地里挨冻受饿。
王永明一行以最快速度赶赴温成岭，将一碗碗热气腾腾的桶面端到了沿途被困的数位中国重汽用户手中，并提醒雪天行车安全和注意事项，给风雪中的用户以极大鼓舞和信心。寒风里，每一位中国重汽用户的脸上都洋溢着感激的笑容。很多被困司机都过来询问是怎么回事，羡慕他们使用重汽车辆。
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