一个成功的企业，不光要有过硬的质量，还要有令客户暖心的服务。作为国内机械行业的知名大企，雷沃重工在服务领域无限扩展，让众多同行点赞。
雷沃重工黑山服务站11月4日正式挂牌运营，这是雷沃重工在欧洲市场建立的首家独立运营、专业化的售后服务站，集售后服务、配件供应、用户培训等多种功能于一身，大大提升雷沃重工在黑山区域属地化服务能力和配件供应，为公司业务在欧洲的全面发展奠定了很好的基础。
4月，雷沃重工中标中国路桥公司为黑山高速公路项目采购的46台雷沃装载机。黑山南北高速公路是黑山政府兴建的首条高速公路，也是黑山政府南北交通规划中最先建设、技术难度和施工难度最大的一条公路。
雷沃装载机
该服务站总面积达400余平方米，位于黑山高速公路项目中心区域，其中包括维修车间和配件中心库，并储备了足够的配件和维修工具，同时还配备了2辆服务用车，并由两名雷沃服务工程师进行长期驻地服务，为客户提供全方位的服务支持。
施工区域地质复杂，隧道作业多，施工任务重，技术难度大，雷沃装载机凭借其可靠的产品质量、优异的海外服务口碑，最终赢得了工程施工方中国路桥建设集团的青睐与认可。
“我们在大山里搞工程，最怕机器发生故障影响工期。有了雷沃的售后服务站，让我们没有了后顾之忧，省心多了。”中国路桥公司黑山分公司项目管理负责人说。
据雷沃重工相关负责人介绍，近年来，雷沃重工在国家“一带一路”的发展战略引导下，加快实施“走出去”战略。截至目前，产品出口已遍布120多个国家及地区，在全球范围内建立了300家销售、服务网络。
其中在南美、北非、东南亚、中亚等地建立了多家海外销售公司和办事处，并已完成在南美、东南亚、中亚、北亚等战略市场配件中心库的建设，建成专业化星级服务站113家。
未来2-3年，雷沃重工将依托海外销售分公司建设独立的服务配件中心，提高各经销商服务站的服务能力，再建设2家大规模的区域配件中心，满足市场对服务的需求，完全形成覆盖全球目标市场的整机销售、售后服务、配件供应、用户培训与信息反馈“五位一体”的全球化网络布局，真正做到服务“无盲区”。
如此面面俱到的服务，成就了雷沃优质的大企业形象，给顾客以可靠，稳重、可信赖的保障。
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