南美市场作为星邦重工在海外的“主战场”之一，对于该市场的开发与维护从未放松过。
巴西作为南美洲的经济实力强国和人口大国更是备受重视，星邦在上个月指派相关的售后服务人员对巴西某大型公司的设备进行了售后回访。该公司共采购我司十台30米的臂式高空作业平台用于作业。
星邦重工售后回访记之巴西站
此次售后人员详细检查了该客户机器的使用状况，发现机器的运行状况良好，对客户进行了一些关于维修和保养的培训，听取了客户一些意见和建议。客户表示机器操作简单，安全，高效，售后及时，运行稳定。同时表达了对星邦重工设备的信任和支持。
有人说无论是出售产品还是出售服务，最终顾客的满意度才是检验营销的工作成败的唯一标准。一个真正懂营销的人就会明白售后服务本身也是一种销售手段，良好的售后服务为企业带来的是增值与可持续性。对于星邦来说，每一台机器运出工厂交付客户，从来都不是结束，而是开始。
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