2016年1月21日,上午,在中国工程机械工业协会会长祁俊先生、荥阳市市长王新亭先生、广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安先生、广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬先生及其他领导、客户的共同见证下,河南明鸿柳工机械设备有限公司7S店正式启用。
广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安表示,随着工程机械市场的发展,市场竞争日益激烈,竞争逐渐多元化。同时,客户购买工程机械产品时选择更趋于理性,对产品的需求也逐渐多元化。在此背景下,为适应市场新变化,强化业务能力,使柳工的产品和服务能更加贴近用户的需求,柳工在全国开始布局7S店的运营模式。
河南北连京津,南通鄂皖,东接苏鲁,西靠晋陕,物宝天华,地灵人杰。自古以来,河南这片中原大地既是古丝绸之路上一个重要的节点,也是兵家必争之地。河南明鸿柳工机械设备有限公司7S店的正式开业,将会提供整机销售、配件经营、售后服务、租赁和二手机等全面解决方案,就是基于柳工一直以来“以客户为导向,以品质成就未来”的核心价值观。7S店的正式启用将会为柳工以及我们的经销商客户的长远发展提供持续动力。
广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军主持启用仪式并讲话。他指出,7S店是柳工服务客户的一种新模式,按照集团公司统一要求,柳工7S点应具备产品销售、服务维修、配件经营、信息反馈、产品展示、专业培训、租赁及二手机等七大业务功能。
余亚军进一步指出,河南明鸿柳工7S店不仅能解决客户当下面临的问题,还能帮助实现多盈利,并将多盈利成为常态。实现供应商、经销商和客户三方共赢,使客户实现真正的价值增值。
河南明鸿柳工董事长顾苏明表示,河南明鸿柳工7S店的启用后,将提供全生命周期的客户体验。但7S店的启用,只是柳工客户服务“万里长征的第一步”。
荥阳市副市长张宏伟代表市委市政府对河南明鸿柳工7S店的启用表示热烈祝贺。他指出,河南明鸿柳工7S店的启用顺应了机械工业和社会发展。近年来,河南柳工为荥阳周边发展注入了新活力,带动了相关产业的发展,对该地区增收入、促就业具有积极意义。未来,荥阳市政府将扶助柳工做大做强。
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