日前，国网江西省电力公司(以下简称国网江西电力)总工程师林一凡告诉中国工业报记者，2015年江西省电力供需保持总体平衡，最高用电负荷1657万千瓦，增长7.6%。其中，第二产业用电量747.71亿千瓦时，增长5.01%，是全社会用电量增长的主要因素。
以能源互联思维引领发展
林一凡说，2015年9月26日习近平主席在联大峰会上提出了“探讨构建全球能源互联网，推动以清洁和绿色方式满足全球电力需求”的中国倡议，得到联合国和国际社会广泛支持。
国网江西电力以构建全球能源互联网为战略引领，提出了构建区域枢纽电网的思路，即通过特高压交流联通湖南、湖北、浙江、福建等周边省份电网，通过特高压直流线路与西南大水电直联，形成与江西省战略腹地区位优势相匹配的、既能输入又能输出的区域枢纽电网。根据“十三五”电网规划，未来五年，江西将建设6条特高压交流线路、2条直流线路。
国网江西电力主动对接全球能源互联网战略，加快构建“输煤输电”并举的综合能源保障体系，争取张北——南昌1000千伏特高压交流工程和雅中——南昌±800千伏特高压直流工程今年核准建设。2016年，计划开工建设500千伏东乡、昌西南、神华九江电厂等一批重点工程，建成投运500千伏潭埠、抚州至红都线路等输变电工程，全年固定资产投资计划133.48亿元，努力形成500千伏电网“两纵四横”、5个环网的坚强格局。从根本上解决江西“缺电”、“窝电”反复交替问题，从根本上满足全省经济社会发展的用电需求。
以清洁能源替代化石能源
2016年国网江西电力全力落实绿色能源政策，实施以电代煤、以电代油(“两个替代”)，推动能源开发和消费从化石能源转向清洁能源，切实提高电能占终端能源消费的比重，是保护好江西青山绿水的有效举措。
通过开通绿色通道，全程跟踪替代项目实施，加快办电效率，促进江西新能源的发展。一是完成全年替代电量20亿千瓦时，替代项目900个以上，完成节约电量2.59亿千瓦时，节约电力4.96万千瓦;二是服务各地政府，打造南康木材加工、景德镇陶瓷、新干玻璃制品、鄱阳金刚石等4个电能替代示范区域的工作，做好替代各项业务协同，推动项目实施;三是深入开展分地域、分领域、分行业的替代潜力调查，挖掘替代潜力。
全额消纳风电、光伏发电电力。认真做好光伏发电、风电等新能源接入电网工作。简化并网流程，优化并网发电服务，消纳风电、光伏发电。
助力新能源汽车推广应用。配合政府主管部门做好电动汽车充电基础设施专项规划，认真做好充电设施用电保障，主动扩大电动汽车充电网络覆盖面，积极推动新能源汽车的推广应用;超前向国家电网公司争取政策和资金支持，确保江西绿色崛起的新能源工作目标的完成。2016年，国网江西电力计划投资1.2亿元，分期分批建设电动汽车充电设施：一是福银高速(G70)南昌——九江段、大广高速(G45)南昌——赣州、沪昆高速(G60)江西段等3条高速公路18个服务区的36个乘用车快充站建设;二是南昌等重点城市城区8个乘用车快充站建设;三是开展原有充电设施升级改造;四是建成“互联网+”充电运营系统，实现充电预约和车位分享功能。
全面提升供电服务水平
开辟工业园区用电“绿色通道”。
从2016年4月1日开始，深化“二十条措施”，主动服务工业园区等重要用电客户，推行“一对一”融入式服务。简化办电手续，全面推行“四个一”服务(即一证受理、一次性告知、一岗制作业和一站式服务)，简化中间环节。推行同城异地业务受理和低压居民客户免填单服务，公开公示业扩报装信息。通过营业厅公告板、95598客户服务网站公示业扩报装业务办理流程、业务收费标准和依据，定向公布客户业扩报装业务办理进程。
为客户提供“三全”服务。整合线上线下各种服务资源，为用户提供“全过程的用电信息、全方位的交费渠道、全天候的服务响应”。在用电信息方面，充分运用新媒体技术，优化完善95598网站、微信公众号、“掌上电力”手机客户端等多种渠道，让用户及时掌握每日用电情况、实时分析负荷曲线、统计年阶梯用电量、及时获知计划停电信息。
在交费渠道方面，优化社会化电费代收网点布局，同时进一步丰富电子渠道，全面推进支付宝、微信钱包、移动和我信、电信翼支付、银行网银等多种交费方式，让用户交费更为便捷。在服务响应方面，优化城乡抢修布点，进一步缩短抢修时间。
深入开展“客户经理进万家”走访活动，主动上门服务，介绍电费电价、安全用电等知识，及时收集、解决客户在用电过程中遇到的各类问题并切实加以解决，让客户进一步感受到供电服务的快捷、方便。
加快推进“互联网+”供电服务
2016年全力完成智能电表的全省覆盖，优化完善用电信息采集等信息系统，将“互联网+”、供电服务融为一体，逐步把传统的定期手工抄表、定期人工交费的电费结算模式，转变为具有远程自动抄表、实时计费、预警提醒、随时交费、即时复电(购多少、用多少，即购即用)、信息自动发送等功能的新型互动模式，试点推广水、电、气表自动集抄应用，方便城乡客户用能节能，为智能用电、智能小区、智慧城市的推广打好基础。
全力解决农村“低电压”问题。2016年，安排农网改造升级投资42亿元，精准安排农网改造升级项目，重点抓好38个贫困县农村配电网“整乡整镇”建设改造和2900个贫困村的电网改造，力争到2016年底解决现有“低电压”问题。
2016年，国网江西电力公司计划开工建设500千伏东乡、昌西南、神华九江电厂等一批重点工程，建成投运500千伏潭埠、抚州至红都线路等输变电工程，全年固定资产计划投资133.48亿元，形成“两纵四横”、5个环网的格局，从根本上解决江西“缺电”、“窝电”反复交替的问题。
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