工匠精神是什么?它的内涵丰富，每个人都会有自己的解读。在国内客车龙头企业宇通，企业价值观“崇德、协同、鼎新”与工匠精神高度契合，工匠精神成为宇通员工自觉恪守的行为规范和精神追求。一款国内高端公商务车标杆之作宇通T7，则生动诠释了工匠精神在客车制造业的实践。
用乘用车的标准造客车
工匠精神首先是做好一件事矢志不移的决心，而决心背后往往是对高远目标的追求，对有价值的事的担当。T7的研发，是自主高端公商务客车的划时代之作。
在中国客车制造业，有件事一直是业内有识之士的共同“心病”：长期以来，国内中高端公商务客车这一细分领域被进口、合资品牌产品垄断，甚至某一款进口车型被视为业内不可逾越的标杆。
早在十年前，宇通客车掌门人汤玉祥就萌生了一个梦想：造出中国人自己的、可靠性高、内外兼修的高端商务客车。
2013年，厚积薄发的宇通做好了准备，宇通高端车项目组成立，开始艰苦的研发。
两年间，为打磨出这件精品，宇通动用了100多人的专家研发团队，投入了超过将近4亿元巨资。
2015年5月11日，宇通最新高端公商务车T7正式亮相。
“用乘用车的标准、甚至超越乘用车的标准来设计制造”，这是T7项目负责人杨朝霞的总结。从外观、内饰、仪表台，到安全性、动力性、舒适性等，T7都表现出这一特性。
对这款车型，业内不吝赞美之词。首汽集团一位和客车打了三十多年的行家用“让人眼前一亮”来形容。正如T7名称的谐音“提气”，业内专家则评价为“中国自主品牌的又一次主动突围与自我超越”。
如今，T7良好的产品性能表现已得到多次严格检验。一年来，T7先后承担过抗战胜利70周年阅兵、2015年上合总理会议、2016年全国两会、2016博鳌亚洲论坛等大型国事活动的交通运输服务工作，曾跨越全国主要地形区，经历了25000公里“新长征”的考验。
梦想照进现实，这不仅是一家车企志向的实现，更是一家长期秉持“工匠精神”的企业的追求和担当。
从卷尺到精度0.1毫米的夹具
工匠精神，本质上是一种对职业的敬畏，对产品和服务追求完美的价值取向。宇通的企业文化中的一条是“精于业”，提倡干一行、爱一行、精一行，在解决问题、克服困难中体验快乐、追求卓越，正是工匠精神的写照。
T7的诞生，还创造了一个第一：国内客车行业第一款真正按乘用车的开发流程正向开发的车型。关于“正向开发”，杨朝霞的解释是：T7车型的开发前期做了大量的市场调研，详细、准确了解主流用户的实际需求，然后做产品定位、设计、采购、质量管理、生产、试验、交付等，全部按照一套严谨的开发流程走下来，全过程超过了18个月，车身精度是车辆可靠性的重要基础，在T7之前，之所以没有一款车能与进口车型相抗衡，原因之一就在整车开发的精度控制。在T7的开发过程中，设计团队对精度的追求，正是工匠精神的最好写照。
宇通焊装车间工程师张庆滨介绍在传统客车的生产环节中，卷尺是一个常用工具，人工测量使得产品的一致性难以得到保障。在T7的专用生产线上，有近200套的夹具来保证精度。
“我们要求夹具定位销精度为0.1毫米，定位块0.2毫米;整车精度正负不超过1.5毫米，而行业一般水平是3毫米以上。”张庆滨表示，正因为如此，传统客车需要后期修补瑕疵，而T7通过工艺保障完全一次装配到位。
宇通对T7车身精度的严格把控，甚至前移到零部件供应环节。据介绍，T7所有零部件都要经过工程样件认证，甚至每隔一段时间，宇通还会对零部件供应商的生产状况进行实地考评。发动机、变速箱、仪表盘等关键零部件都选用了行业的顶级供应商，保障了T7优良的“先天基因”。
培养“大师级”工匠人才
工匠精神的培育，首先在于对“人”的足够尊重。宇通重视人才，吸引、培养更多高素质人才加入技工、研发队伍，带动汽车产品品质、核心工艺水平的整体提升。
在开发T7的那段日子里，杨朝霞黎明即起奔赴岗位，夜里坐最后一趟班车回家，几乎从家人朋友们眼中“消失”了。和她一起全身心地投入其中的，还有整个项目组的100多人，包括20年以上工作经验的客车内饰专家、电器专家，从乘用车企业出来的资深设计人员，还有宇通专家级人员。
正是这样一支专业的“工匠”团队，保证了这款优秀作品的诞生。
“工匠”团队因何而来?在宇通，工匠精神首先与重视人才、尊重人才、培养人才密不可分。
为打造最基层又最紧缺的高素质技工队伍，宇通客车已与河南省9所职业院校开展校企合作，通过组建“宇通班”的方式，培养优秀的汽车行业技术技能人才。
宇通人力培训主管张大鹏介绍，宇通常年开展员工技术比武、校企合作、实训基地建设，同时成立了支撑技能人才培养的国家职业技能鉴定所、高技能人才培训示范基地，在公司、体系、车间三级均设有培训专员，专门负责技能人才培训。
“大师级”优秀高级技能人才就诞生在这样的人才培养之中，并成为宇通“工匠精神”的良好表率。在焊工讲师队伍中，宇通拥有河南省命名的“技能大师”牛东昌这样的人才，18年如一日在焊接技术上刻苦钻研，精益求精。
今年4月，郑州市对突出贡献高技能人才和优秀技师进行表彰。在获评的30名突出贡献高技能人才和100名优秀技师中，宇通11人当选，也因此成为获奖人数最多的单位。
正如汤玉祥所说：“过去十几年间，宇通取得过各种成绩，但最值得欣慰的是带出了一支优秀的队伍，形成了一种优秀的企业文化。”
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