2016年6月1日，广西玉林。玉柴重工“感恩之旅-关爱2016”服务月启动暨电商平台上线仪式在广西玉柴重工有限公司（以下简称“玉柴重工”）总部隆重举行。
据悉，玉柴重工“感恩之旅-关爱2016”服务月活动时间为6月1日至7月31日，期间，玉柴重工派出精干队伍，汇同经销商/服务站，形成九条线路(国内八条、国外一条)走访用户，深入全国30多个省份开展“感恩之旅-关爱2016”服务月活动。各线成员包含生产、研发、销售及服务人员，确保全方位为用户解决实际问题。在为期两个月时间，走访2000多名玉柴挖掘机用户，免费帮客户做设备点检、充冷媒，并推出服务月期间购买配件优惠活动等。据慧聪记者了解，玉柴重工感恩之旅服务月活动至今已连续举办了十五年。2016年，玉柴重工在为客户服务及提升客户价值方面有了更大的创新，特别是玉柴重工在全国范围内引入社会化服务站、特聘服务工程师，填补经销商服务力量的空白区域，为客户提供快速、便捷的服务。
六月初，慧聪工程机械网记者跟随玉柴重工及代理商服务人员走访北京区域，像昌平区、朝阳区、通州区、大兴区等地，为北京玉柴重工挖机广大客户进行服务检修工作。
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