自公司开展“两学一做”以来,汽车工程研究院全体干部员工积极学习领会十八大精神及习近平同志系列讲话精神,同时结合公司党委书记、董事长袁宏明在建党95周年暨“两学一做”学习教育推进会上的讲话,努力将理论学习与工作实际相结合,通过比效率、比创新、比提升、比质量、比服务,身体力行,亮出“做”的效果,竖起”做”的标杆,不断在实际工作中强素质、提能力、树形象。
2016年7月11日晚间,应经销售公司专用车部员工霍勇提出需求,陕汽客户三一重工公司目前存在误锁车及其他质量问题,我院智能服务研究所所长王钊、员工冯烙烙以及电器所员工韩龙即刻赶往邵阳现场处理。经过不断地分析、测试,到7月17日上午10点,技术人员共发现误锁车原因三种,及时解决了客户的问题,挽回了客户的损失。
在此过程中,研究院员工韩龙和冯烙烙勇于创新、敢于吃苦、任劳任怨的服务精神得到了客户的极力认可,也为我公司其他党员树立了标杆。自7月12日起至7月15日,为了提高解决问题的效率,韩龙与冯烙烙连续4天都驻扎在三一重工的调试车间不断地对问题进行排查和测试,他们利用专业技能,主动发现新问题所在,并找出问题之间的关联。当时邵阳当地的气温为36度,驾驶室温度已超过45度,但他们仍不畏酷暑,有时候甚至到了晚上10点还在坚持工作。7月16日上午,送车司机又反映在贺州存在误锁车现象,韩龙、冯烙烙以及中交天健工程师曹爵又即刻乘火车赶往现场,于凌晨赶到贺州,利用过硬的技术及时排查出误锁车原因并解决问题。而此时司机又反映在高州也存在误锁车现象,三人不畏辛苦,连夜又乘坐搅拌车赶往另外一个现场,最终顺利为客户解决了问题。这种以客户为中心的服务精神让客户对陕汽的服务赞不绝口。
研究院员工韩龙和冯烙烙连续作战、不怕艰苦,利用专业技术为客户及时解决问题;销售公司员工霍勇、智能所所长王钊竭尽所能在现场全程陪同工程师进行测试并积极协调服务站与三一重工内部所有事宜,保障了技术人员顺利完成任务;中交天健工程师曹爵,在期间到达现场后立即参与了问题处理,给出了更多的合理建议,帮助技术人员顺利解决问题。他们作为党员以及积极分子,身体力行,为其他同志竖起了”做”的标杆,为企业的转型发展,亮出了“做”的效果。袁宏明书记曾在《践行“两学一做,争做转型先锋”》讲话中说:“要以‘两学一做’学习教育为契机,把党建工作与生产经营工作深度融合起来,真正发挥出基层党组织的政治核心作用和政治引领作用,使公司党建工作成为企业转型发展的重要推动力之一”。企业的发展离不开推动力,而推动力又离不开每一位同志的努力,因此,我们其他党员应该继续努力,不断追求,争做表率,让这种积极向上的精神不断地传播,引领更多的同志,为实现千亿陕汽而奋斗。
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