日前,河钢唐钢为冀矿支护设备有限公司定制开发的417吨加硼18UY矿用型钢新产品,在河钢唐钢长材部中型产线下线,首次实现了矿用型钢的定制生产。
面对用户越来越个性化的需求,河钢唐钢长材部各产线及时响应用户需求,深度对接市场,大力推进个性化、差异化服务理念,强化“先期介入”模式,将关注点从客户使用端前移到客户研发端,以小众化、定制化生产与用户携手研发,努力构建供需合作新格局。该部高度重视此次为老用户定制开发工作,与销售总公司唐山分公司通力配合,积极接洽落实用户询单,就用户定制产品的化学成分、物理性能等技术参数,进行了深入交流与探讨,并从技术协议、信息化系统维护,工艺操作要点等方面,与技术中心共同准备,为生产一次性成功奠定基础。在生产中,该部产线工程师全程跟踪指导,随时解决实际生产中出现的各类问题,确保各项规程的全面落实,各产线、各作业区通力合作,实现了用户定制产品的及时足量交货。
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