正值夏日炎炎的时节，矿山上高温辐照，铄石流金，一连数月，山河智能的技术人员对此早已习以为常。他们在高温酷暑中不愿坐在办公室，更喜欢深入市场一线，走访客户，巡诊机器，为客户们及时解难答疑，送去清凉。用他们的话来说，高温酷暑怕啥?做好防暑措施便好。
不惧高温酷暑 山河智能科研人员玩转疯狂夏日
以系列节能挖掘机产品为例，入夏以来，公司先后增派技术人员近50人次深入矿上挖机作业现场，了解现场作业工况，现场解决客户各类维养及故障问题，无论是在炎炎烈日、高温辐照的正午，亦或是冷空寂静、飞虫肆虐的深夜，总能在作业现场见到山河技术人员“巡诊挖机”的身影。正是山河智能员工不辞劳苦和悉心服务，客户每每谈及都不禁啧啧称赞，竖起大拇指。
鼓励科研技术人员走到生产、制造、现场服务当中去，是山河智能自创立以来就坚持的，充当优化提升产品品质的“催化剂”。通过及时发现并修缮设计不足，优化产品生产制造管理，提高产品生产质量及效率;通过深入产品应用现场，调研掌握维养及故障问题点，一方面为客户提供优质保姆式售后技术服务，另一方面归纳总结产品优化改进点，为产品品质提升及研发升级做技术积累。
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