湖南高成混凝土：紧跟国家战略及信息化潮流的优秀砼行者

各位伙伴，欢迎您来到“客户精英秀”栏目。本栏目旨在向大家介绍有品、有料、有故事的业界翘楚、区域精英。本期节目，让小编带您走进湖南高成混凝土有限公司。

湖南高成混凝土：紧跟国家战略及行业信息化潮流的优秀砼行者

高成混凝土

成就源于合作责任创造未来

湖南省高成混凝土有限公司是湖南长沙混凝土机械的知名企业，是以商品混凝土生产、运输，销售为主的专业化公司。公司自成立以来，经过加大投资和合理化经营，抓好混凝土生产、运输、销售等服务，赢得了良好的市场信誉和口碑。对此，我们特地邀约湖南高成混凝土有限公司总经理黄志先生向大家分享该公司成立、成长、壮大过程中的故事和经验。

高成混凝土总经理——黄志

建材行业积累资金，顺势转战商混行业

黄总家族最早做预制板起家，随着建筑行业高层越来越多，开始转做水泥生意，经过六七年的资本积累后想跨行做商品混凝土。在决定做商混之前，他们经过深思熟虑，多方考察，最后下定决心投资开始建站。09年入行，期间将经营良好的两个站转让给了南方水泥，目前有两家混凝土公司，一家为湖南永强混凝土有限公司，在岳阳汨罗;一家为湖南高成混凝土有限公司，在湖南长沙岳麓区。高瞻远瞩，抓住国家发展战略机遇

黄总介绍说：“想抓住国家投资规划建设湘江新区的战略机遇，依托长韶娄高速公路，以长沙河西，天心区，梅溪湖，洋湖等区域为主，投巨资建设新站，该站的生产能力可以领先大部分长沙同行，相信将来能为国家湘江新区建设做出巨大的贡献。”为此，高成混凝土公司组建时，高起点全新购置了大量一线混凝土品牌产品，如一次性从中联重科购买了52台混凝土搅拌车。

高成混凝土公司外景

高成混凝土成功经验分享

近几年来，湖南混凝土容量不断扩大，竞争可谓愈演愈烈。高成混凝土是如何在这竞争激烈的市场环境中保持其领先地位的呢?

1.质量为先，混凝土行业质量是命脉，是根本。在访谈中黄总多次提及质量对于混凝土公司的重要性。为此，高成组建了自己的专业实验室，拥有十几位专业技术人员专门负责产品质量和研究，还外聘五六位混凝土专家进行技术指导，股东中有很多是精通建筑行业的专业人才。“在生产过程中如果技术人员认为产品材质有问题，那么就绝对不能出厂，宁愿公司损失部分利益也不能让有问题的产品影响公司的信誉和口碑。”

2.服务创新，客户需求为第一。黄总坦陈：“只有做到个性化的、比别人更好的服务，你才能对客户更有吸引力。才能做到人无我有，人有我新，人新我变，人变我精。”自己永远处于产品需求的前端，让跟随者永远被自己牵着鼻子走，才能使自己永远处于不败不衰的境况。

3.多渠道开拓业务，互利互惠才能双赢。充分发挥各级人脉资源的能量，通过发动股东，合作伙伴，员工等的积极性，多渠道多路子拓展业务。要有互利互惠双赢思想，要让合作伙伴和自己都有好处，合作才能长久，路子才能越走越宽。

高成混凝土使用的中联重科搅拌车设备

4.注重原材料采购策略，从源头控制成本。混凝土行业原材料采购是成本的大头之一，关于怎么做好原材料成本控制，黄总主要从以下两方面着力：一方面是利用站里场地大的优势，采购时尽可能多的囤积原料压低成本，另一方面要注意利用原材料季节不同价格不同的行情，在价位低的时候多采购。

5.长袖善舞，寻找业务增长与风险控制的平衡点。关于回款催收与风险控制黄总有自己的心得：第一既要保证有足够的业务量，又不能只追求业务量增长而忽视风险资金控制因素，要追求二者的平衡，有些风险过大回款不能保证的业务宁愿不做。第二，从风险源头把关。签订业务合同前要做好各方面的信息信誉调查。尽量选择有实力，规模较大，从业多年，口碑较好的建筑公司合作，因为他们抗风险能力较强，资金风险较小。尽量不要选择只是挂靠的私人或资金实力不足的小公司合作，他们实力不强，抗风险能力较低，出问题的可能性比较大。

高成混凝土使用的中联重科搅拌车设备

6.精打细算，查漏补缺，追求最大投入产出比。混凝土行业油耗与配件是保养成本的两个关键环节，对此，黄总有自己的方法：“每天根据出车量，行驶公里数统计油耗，司机统计出来后，根据油耗高低，分析总结耗油高低的经验和原因，互相交流行车经验，工地路程问题等，集体进步，努力降低空驶，拥堵等问题，尽量以更少的油耗做更多的活。”而配件则由公司统一采购，所有配件统一登记有编码，即使是旧的维修件也全部回收，防止出现申报用的新配件而实际用旧配件顶替等问题。

7.以人为本，善于管理方能打造最强团队。“企业最重要的资产是人，要以诚相待每一个团队成员。”工程机械行业人员流动性大，要留住公司核心骨干人员，以老带新，对于新入职的员工，要有比较完善的培训体系，以帮助他最快速度适应公司和岗位，以核心老员工为骨干搭建公司团队体系，企业管理才能贯彻下去。以运输为例，黄总介绍公司会合理安排出车次数，保证员工不疲劳驾驶，并为每位司机购买了1百万的意外保险。交通违章则是由司机自行处理，只有与自身利益挂钩，司机才会更加小心驾驶，降低出事故的几率。

混凝土+互联网，就有不一样的精彩

1.降本增效，配件与维修在线化、可视化。目前，高成已开始使用互联网软件将维修及配件照片上传到管理平台，将来准备与大型配件厂商及主机厂商合作，在网上统一采购配件，统一维修及配件价格，避免以前因配件零散采购导致配件质量不一，价格难以控制等问题。实现流程可视化：事故处理，定损理赔，维修过程，配件采购，仓储使用回收等所有的流程都可以在系统里看到，公司各管理层可以随时点开系统看到每个配件及流程的详情。

2.ERP管理系统的应用，全面提升了企业运营效率。混凝土行业信息化正在成为一种趋势，高成已经使用ERP系统协助生产及管理。在得知中联重科已经推出全新升级的智慧商砼搅拌站EPR管理系统后，黄总就其企业使用ERP的经验与我们进行了深入的交流。其认为ERP软件系统在商混行业大有用武之地。当然相应开发人员应该深入混凝土公司生产经营第一线，设计出功能更为强大、更贴近商混企业实际需求的好产品。

中联重科智慧商砼ERP管理系统架构概图

3.携手共进，与厂商一起探索设备运营管理新模式。高成有五六十台设备，这么多设备的管理运营一直是个很复杂的工作，关于此块黄总也想通过互联网工具来提高设备管理效率，而此块需求与中联重科正在开发的设备运营管理工具“装备E通”产生了共鸣，在为黄总介绍了”装备E通”的基本功能和开发进度后，黄总希望能成为该产品的初期种子用户，一起携手开创工程机械+互联网的新领域。