在优秀的专业人员支持下，烟台中嘉矿业有限公司(以下简称中嘉矿业)得以提高选厂开机率。这在竞争日趋激烈的中国市场中，是一项关键性指标。
2005年，中嘉矿业投资建成了一套美卓破碎系统，包括1台用于粗碎的C140颚式破碎机，2台用于中碎的HP500圆锥破碎机和1台用于细碎的HP500。
提升30%开机率
在中国矿山行业竞争压力不断提升的市场环境下，设备开机率成为一项关键性指标。但是，正如全球许多矿山企业所面临的困扰一样，技术人员短缺成为中嘉矿业的一大问题。
“一开始，由于我们选厂作业人员的操作水平不高，设备意外停机的情况时有发生。这是我们首次使用进口设备，甚至连正常开机都成问题。”中嘉矿业厂长谌怡东坦言道。
为了克服这一挑战，中嘉矿业决定借助美卓深厚的知识，并签订了一份为期一年的美卓全寿命周期服务(LCS)合同。第一份LCS合同包括预防性维护保养计划、员工培训和磨耗件采购计划。
“自合同实施以来，我们再也不会受到因故障停机导致的经济损失了。更重要的是，我们开机率和处理能力均提高了30%以上。”谌怡东说。
“定期驻地服务解决了我们技术不足的问题，而且员工在接受定期培训之后，技术水平得到了显著提升。现在，我们可以轻松解决日常生产中遇到的各种问题。”破碎车间主任王波说。
先使用后付款的库存计划
在第一份1年期服务合同到期之后，中嘉矿业紧接着签订了第二份为期2年的LCS服务合同，延续了之前的合作。该合同在原有服务项目基础上，增加了设备保护计划和寄售库服务项目。
磨耗件寄售库服务大大简化了中嘉矿业的采购流程、降低了仓储费用、显著节省了设备维护开支，减轻了企业的资金压力。
“美卓制定了磨耗件库存规划，并建立了驻地备品备件仓库，我们可以先使用后付款。这使我们可以留出相当一部分运营资金，用于发展其他业务。”谌怡东说。
美卓是我们最好的合作伙伴
鉴于前两期的成功合作，中嘉矿业于2015年年初又与美卓矿机签订了为期3年的LCS服务合同，同时，还购买了4台同款美卓破碎机，组建了新的生产线。
“美卓专业、高水准的LCS服务最大化提高了开机率，降低了运行成本。这是我们最大的受益。我们的投资物超所值。从各个角度考虑，对我们而言，美卓都是最佳的合作伙伴。”谌怡东总结道。
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