天上的月儿圆，家里的灯最暖在中秋这个特殊的日子里，最动听的话语不是我爱你，而是爸妈的那句“快快快，洗手吃饭，都是你喜欢吃的”;最幸福的时刻不是你挣了多少钱的兴奋，而是发现餐桌上竟然有一道你曾经在电话里有意无意提到过的菜时的感动……对于每一个中国人来说，在中秋节这个日子里，和家人在一起都是一件重要又无比幸福的事。
然而，在我们围坐在电视机前与家人共进晚餐，享受父母家人带给我们的幸福时，郑州鼎盛公司生产车间内却是另外一番景象——在南外第8-10间作业区，设备维修部的4名骨干员工正在紧张的对一台履带式移动破碎站进行维修，切割机迸溅的火花四起，因为他们正在为完成对客户的承诺而加班加点的赶工期。
决不能让客户干等着
原来，郑州鼎盛公司信息服务中心在9月13日接到了一位客户的求助电话：“我们现场使用的两台进口履带式移动破碎站同时出现了故障，设备过了保修期了，听说你们能修，你们能不能指派专业的维修人员来帮我们”。得知客户这一需求后，设备维修部随即派出两名有着丰富进口履带破维修经验的人员赶赴客户现场，“绝不能让客户干等着”是他们一致的想法，因为长期在设备维修一线工作的他们深知停机维修将会给客户带来多大的损失。
抵达现场后，他们立即对设备故障进行排查维修，一台履带移动破也在他们紧张的维修后重新投产。然而，经反复确认，另一台履带式移动破碎站故障无法在现场进行解决，需要运回郑州鼎盛公司生产基地进行维修，由于客户想要在中秋节后立即投入运行，而这之间只有5天的时间，还包括了中秋节3天假期。设备维修部在请示公司领导后，紧急成立进口履带破抢修组，4名经验丰富的维修技工更是主动要求放弃中秋假期，加班加点的进行设备维修，以保证在5天内对该设备维修完毕，让设备尽早重新投入生产。
其实，像这样的进口履带式移动破碎站他们已经维修了很多次，他们每一个人都熟练掌握多款进口履带式移动破碎站的故障维修技能，可以在短时间内对设备进行故障排查和检修，但这台履带式移动破碎站的故障维修需要大量的时间，5天已经是不能再压缩的工期了。
鼎盛人的坚守
在中秋节这个阖家团圆的日子里，这一天，他们也想与家人一起共进晚餐;这一天，他们也想和亲友一起窗前赏月;可是在这一天，他们却选择把对家人的愧疚放在心里，坚持奋战在这台进口移动破碎站维修的第一线。
不是家里没有牵挂的人，也不是家里没有备好的晚饭与月饼，这一切只是因为“热爱我们的客户，为客户创造财富，带去欢乐”的服务理念已经深入他们的骨髓，如何保证这台进口履带破能够在5天后开机运行是眼下他们最关心的事情，请记住他们的名字：魏超峰、袁勇、陈二稳、谢国胜。(本文来自鼎盛重工)
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