云内动力开启新一轮非道路T3产品服务交流会

慧聪工程机械网   2016-09-26 17:18   来源:慧聪工程机械网

三季度,昆明云内动力股份有限公司客户服务公司非道路T3产品服务交流会在合肥启动,云南、苏皖赣、湘鄂、豫晋蒙、京津冀鲁、东北、西北、西南等区域已相继召开,本轮产品服务交流会以“开放服务、主动服务,以让客户

三季度,昆明云内动力股份有限公司客户服务公司非道路T3产品服务交流会在合肥启动,云南、苏皖赣、湘鄂、豫晋蒙、京津冀鲁、东北、西北、西南等区域已相继召开,本轮产品服务交流会以“开放服务、主动服务,以让客户享受服务为标准”为主题,会议涵盖公司服务理念深化、区域性T3产品服务方案、T3产品维护保养案例、服务问题交流等主要内容,以理论培训、理论考试、实操实战的多元模式展开,本轮巡回服务交流会覆盖云内动力所有服务网点,致力于在非道路三阶段排放升级的市场机遇下,共同谋划、积极探索、创新服务,打造区域性服务联盟,提升市场服务竞争力,切实贯彻云内动力“保姆式”服务理念,为客户提供满意的动力问题解决方案,为客户带来全方位三阶段升级体验。

服务培训会上,云内动力阐释了“开放服务、主动服务,以让客户享受服务为标准”的服务理念,强调了三阶段市场形式下,动力供应商服务已从发动机服务向整车服务转变,主动学习提高以适应市场显得非常重要。经过上半年T3产品市场服务实战,与会服务商在会议现场提出了很多典型故障问题、交流氛围活跃,参会的电控系统、燃油系统、动力系统等技术工程师也对T3非道路机械作业环节及工作特点有了更加直观的认识,服务培训会不仅仅推动综合服务能力的提升,同时也对产品持续优化等起到推动作用。

从2015年开始云内动力便开始着手于T3电控共轨发动机的服务力量储备,时至今日已开展多轮不同形式的服务培训交流会,同时辅以市场“110”服务团队、1+N服务代理模式等多种服务保障力量,着力构建产品服务保障能力,目前市场对T3电控共轨发动机产品和服务的认可度越来越高,云内动力非道路动力产品市场保有量持续提升。

云内动力将进一步深刻践行开放服务、主动服务理念,以“让客户享受服务为标准”持续提升客户服务满意度,共同迎接一个省心、节能、环保新时代的到来。(本文来自云内动力)

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