唐斌,互动营销项中心主管,处女座的他是个完美主义者,能做到100分绝不会是99分。他的2016年是全新出发的起点。
三一互动营销唐斌:全新出发
2015年,唐斌从配件营销调到了互动营销中心。对于大家口中热议的互联网营销,他以前只是看过、听说过,深入实践还是第一次。
“刚开始做活动时,喜欢以自己的思维去想象客户、市场,感觉活动做得很热闹,但实际线上营销的效果不明显。”唐斌说,那时自己对互联网用户的思维方式、用户习惯的了解并不深入。
为了了解真正的互联网用户思维,唐斌每天组织团队成员进行研究,对微信的用户按设备类型、年龄、区域等做全面的分析,并了解和学习用户关注度、参与度较高的活动,以此了解客户真正的习惯、喜好、需求。
三一互动营销唐斌:全新出发
2016年,唐斌首次接触的不仅有互联网营销,还有他的新职责,一名项目主管。
在唐斌最初的理解中,活动的策划就是把方案做扎实了,然后各司其职就可以,但实际上,如何连接各个模块步调一致地整体推进却并非易事。团队成员来自各个模块,在一起讨论时,大家思考问题出发的角度总会有差异,这样不协调的步调一度让唐斌很头疼。
唐斌说,后来他调整了管理思路,从做好方案大家一起讨论改变为召集大家各抒己见把想法汇总后,再将这些专业意见融合到自己的想法中,最后总结出整体方案。当然,这个方案也并非一成不变,在执行过程中,各个模块还是可以提意见,唐斌会再次权衡,征求大家的意见后,做出调整。
虽然各个模块分工明确,但有谁遇到困难,他还是会协调其他成员一起帮忙。这样一来,不仅大家默契度快速上升,而且团队的氛围更加融洽和谐,拧成一股绳。
三一互动营销唐斌:全新出发
“我希望成为大家身后最有力的后盾和支持,我们的目标是一致的。”唐斌说,工作中,他更加注重以目标为导向。他只需将最重要的点告诉团队成员,如何去把握、体现,由成员自行操作,“往往你把框架定的太死,反而会限制他们的发挥”。
2016年,唐斌先后负责了近10场活动项目,包括挖机SY50U上线,旋挖钻C10面世、宝马展、压路机厂家直销等,推动了部门询单量和成交率的提升。
除了负责活动项目管理外,唐斌还负责微信、社区等新媒体的运营。去年,“三一重工官方号”、“三一集团SANY”粉丝数大幅增加。
对于2017年,唐斌说,会继续“撸起袖子加油干”,将负责的这几项工作做出新彩,推动互动营销中心的业绩目标超额完成。他相信,路选对了,就不怕遥远。
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