中国重汽销售部首季开门红看亮点多

慧聪工程机械网   2017-04-06 14:11   来源:慧聪工程机械网

2017年伊始,国内重卡市场竞争加剧,中国重汽销售部以大力开展“创新升级措施落实年”活动,重点立足“百款经典重卡,十大客户领域”做足营销创新升级工作。经过不懈努力,一季度累计承接订单同比增长180%,高出行业

2017年伊始,国内重卡市场竞争加剧,中国重汽销售部以大力开展“创新升级措施落实年”活动,重点立足“百款经典重卡,十大客户领域”做足营销创新升级工作。经过不懈努力,一季度累计承接订单同比增长180%,高出行业总体增幅15个百分点,市场占有率提升3.2个百分点,为实现全年任务目标打下了坚实基础。

营销策略升级---集中优势资源,开展精准营销

中国销售部围绕“百款经典重卡,十大客户领域”,深入分析市场需求,开展精准营销,充分利用商务政策和促销政策,调动经销改装单位销售积极性。首先深入分析市场需求,合理划分客户领域,精准把握每一领域客户的需求点。对各类主销车型进行分析,选取符合市场需求的百款经典车型,作为销售部主推的车型。同时,在百款经典产品的基础上,收集完善各区域主推车型,形成产品“武器”库,在各区域设定目标客户与销量指标,让营销队伍手握精良武器,认准目标群体,有的放矢,精准营销。

对十大客户领域进行“宣传主题统一化、宣传文案标准化”制作,同时结合每一领域特点,加强市场调查和研究,根据不同客户对产品的不同诉求,在产品选定、目标客户锁定、营销形式差异化等方面制定有差别的市场术语,做到兼顾共性、突出个性。

围绕“百款经典重卡 十大客户领域”,对一季度市场推广工作做出统筹安排,重点针对物流、煤运、渣运、快递等几大领域开展重点产品促销,经过努力,中国重汽销售部十大客户领域产品口碑均获得稳步发展,销量不断提升。其中,物流、快递、危化品等公路用车实现同比增长131%。

品牌推广升级---注重用户口碑,融入科技元素

中国重汽销售部统筹把控市场推广,科学规划,合理组织,参加快递快运专题会、物流沙龙,举办快递快运车辆培训会、交车仪式,召开技术交流会、营销交流会等活动,展示宣传样车,开发新客户,导入试用车,收到良好的产品宣传效果。与此同时,分公司、各地营销单位的市场推广活动也在风风火火的进行中,一季度销售部各区域开展各类巡展、交车仪式、研讨会等活动1100余场,活动场次较去年同期大幅增长65%,有力推动了产品口碑传播。

线下活动如火如荼,线上品牌传播也迅速推进。中国重汽销售部充分利用多种媒体等扩大品牌宣传力度,重点加强与专业化媒体的合作,并利用广播、路牌广告等方式开展多层面全天候的宣传推广。

市场敏感度升级---创建市场预警机制,随时应势而动

为了更好地预见市场变化,为营销政策和市场开发提供依据,销售部创建了市场预警机制,开展前瞻性市场研究,探索建立市场预测模型。重点在国家法规变化、重卡行业政策调整、相关行业动态等方面建立数据分析预警模型,把握6×4牵引车、燃气车、轿运车等需求热点产品的变化,适时调整产品营销策略,始终与市场变化、客户需求保持一致,保证产品具备更多优势,从而实现6×4牵引车同比增长233%,燃气车同比增长728.6%。轿运车领域更是实现市场突破,国内第一辆上牌运营的中置轴轿运车----豪瀚J5G 4×2中置轴轿运车推向市场,真正成为轿运客户合法运营的第一品牌,凭借先进技术优势,豪瀚J5G 4×2中置轴轿运车可多拉2-3辆车,是轿运客户赚钱盈利的利器。

售后服务升级---提升服务质量,以服务促销售

在巩固传统优势的基础上,中国重汽销售部在2017年进一步扩大公路运输车市场服务力度,真正发挥以服务促销售的作用,通过创新升级行动,提升服务管理水平,优化服务网络布局,提高备配件保障水平,推出更符合用户要求的服务模式,赋予“亲人”服务品牌新的内容。

围绕“拓展市场,用户第一”的经营指导思想,以持续提高“用户满意度”为总目标,对销售部服务总目标、分公司KPI指标、服务站KPI指标做出更加严格要求。以公路运输车服务为重点,优化网络布局,创新服务模式、强化技术培训,为实现市场份额的不断提升,提供服务保障。并于2月27日---3月31日推出以“亲人二月二开市纳福重汽龙抬头启程送礼”为主题的“2017年中国重汽曼技术产品公路用车主动关怀活动”,收到良好效果。

敢为人先,全面启动实施“不停车”服务,将“亲人”服务品牌和内容又推向新高度。“不停车”服务涵盖曼技术公路牵引车,服务内容包括快速救援、“代用车”等,保障车辆运输时效性和用户利益。

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