2017年5月，在山推股份公司的倡导及支持下，福建山推及办事处陆续开展用户走访活动。本活动旨在通过走访调研产品的使用情况，为用户送去关爱，倾听用户心声，促进产品性能升级，提高用户满意度。
第一站，办事处及福建山推服务人员走访了山推老用户邱老板。该用户于2016年5月初购买一台山推SR26M-3压路机，目前在福州福清市施工。用户反映设备使用性能稳定，工作效率高，服务及时，并有意在下一个项目中再购买一台山推设备。
山推“客户关爱行”第三十一站走进福建
紧接着，走访小组开始拜访另一老用户姚老板。该用户为山推产品的忠实用户，拥有多台山推产品，且刚采购一台新设备SD16TL。该用户反映山推推土机是行业的龙头，产品质量一流，性价比高，服务及时。
山推“客户关爱行”第三十一站走进福建
通过此次走访活动，拉近了公司与用户的距离，让我们更加了解自身产品、服务的优势与不足。福建山推将针对此次走访中用户提出的改善意见进行调整，不断提高用户满意度。
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