近日,方圆集团起重机械有限公司收到某工程公司的表扬信,对方圆集团提供的服务支持给予高度评价,对售后服务人员陈光进同志精湛的专业技术水平、热情周到的服务以及高度负责的工作态度表示肯定和感谢。
方圆集团塔机售后服务人员受褒赞
感谢信全文如下:
致:方圆集团有限公司
感谢贵公司这几年来对我们公司在设备安装以及日常维护上所提供的技术支持和人员服务,为我们的工程提供了保障。今天我们致信贵公司,是要特别感谢贵公司大局意识强、技术精湛、服务至诚的服务人员陈光进同志,感谢他五个月来的辛苦付出和为我们提供的技术服务。
陈光进同志是我们与贵公司合作以来,赴远海项目次数多、服务时间最长、技术最精湛、最负责任的一位服务人员。他放弃春节与家人团聚,不畏艰苦,无怨无悔地为我们服务,而且还在设备使用上给我们提出好的建议和可行解决方案,无偿为我们培训设备操作人员。最让我们感动的是,在我们最需要他的时候,他能以大局为重,没有以约定的服务期满、女儿马上参加高考等理由离开(最终女儿高考日未能赶回家)。他怀揣对家人的愧疚,尽心尽力,认真负责地为我们完成了多台塔机的多次安装、维修、维护、检测等工作,他在离开前还带领接班人员熟悉工地进行技术对接。他的这种高度负责的工作态度,让我们敬佩,让我们感谢。
再次向贵公司爱岗敬业、无私奉献的陈光进同志表示衷心的感谢!也祝我们与贵公司的合作愉快,更加长久!
中交一航局第一工程有限公司
2017年6月12日
与此同时,方圆集团还收到该客户赠予的一面锦旗,上书“热情服务、技术精湛”。陈光进同志在多年的售后服务工作中,始终对自己高标准、严要求,多次获得用户的褒扬,无愧于“方圆集团优秀工匠”的称号。(本文来自方圆集团宣传部汪新军赵波
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