8月中旬，又到了用户服务季，为了给客户及时送去保养服务，详细了解客户的需求与建议，德工服务与技术部门一行，到河北走访用户。
河北是德工比较大的市场，这里石料厂、石英砂厂、煤场较多，德工的产品聚集得也比较多，很多客户都是德工的老用户。德工一行首先来到一家大型煤场的工作现场，一台德工956N装煤王，正在奋力工作。驾驶员是位憨厚的小伙子，听说是自己座驾的厂家来走访，小伙子高兴得和大家攀谈起来，说起他开的这台956N装煤王，他被煤灰摸黑的脸上露出开心的笑容：“这台车我连续开了四个多月了，每天都要干10多个钟头，到现在一点毛病都没出，你们这车是真不错”。问及他对这款车的操控感觉，小伙子连连点头，“这车拐弯转向的都很灵活，装得多又有劲，还省油，挺好挺好。”
德工956N装煤王在煤场工作
离开煤场，工作人员又来到一家大型石料厂，远远的就看见德工的车正往运输车上装石料。经过了解，这款965N-II已经在这里工作了两年，基本没出过什么问题，工作性能可靠。此次走访的石料厂就拥有十几台德工的产品，而且新老产品都有，有的产品已经服役了十来年，各方面性能依然非常好。用户对德工产品的多次回购，就是对德工品牌与服务的高度认可。
德工965N-II在石料厂工作
强劲有力的德工965N-II
通过与河北多家用户的沟通与了解，客户对对德工产品的可靠性、售后服务及时性都非常满意，并对于产品的舒适性以及工作性能方面提出了很多好的建议。客户的口碑就是给德工最好的回馈，客户的需求就是我们的动力，德工将广纳各方面用户的建议，进一步完善产品的工作性能，提高驾驶舒适性，更加及时全面的做好售后服务工作，让客户没有后顾之忧，让德工的产品以最好的状态为客户创造价值，为社会做出贡献。（本文来自德工）
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