为进一步完善售后服务体系，提高售后团队技术服务水平，比亚迪叉车于2017年8月21日至2017年8月25日在韶关工业园开展了为期五天的售后培训，全国各地的比亚迪叉车经销商售后服务团队受邀参加了此次培训。
打造售后精锐之师—比亚迪叉车经销商售后服务培训圆满落幕
此次培训内容主要以理论讲解与实操相结合的方式进行。比亚迪叉车技术支持工程师从电气工作原理、电气故障分析、充电柜类型、充电报警故障分析、液压组成及常见故障等各方面进行了细致深入的理论讲解,培训过程中学员们认真听讲，踊跃提问，在一对一问答、售后常见问题解答等环节与讲解老师积极互动，为整个培训营造了良好的学习氛围，大家对比亚迪叉车的技术理论知识也有更加深入的了解。
在实操培训阶段，老师与学员们亲赴生产一线进行学习。老师通过对比亚迪平衡重系列、仓储系列、前移系列等明星车型进行现场讲解，理论联系实际，让售后团队扎实理论知识的同时，进一步提高实操能力。同时通过现场培训学习，让经销商售后团队真切感受到比亚迪叉车的企业文化与品牌精神，以及比亚迪叉车大家庭的和谐团结!
打造售后精锐之师—比亚迪叉车经销商售后服务培训圆满落幕
在培训最后一天，所有参与培训的售后人员通过了实操考试，比亚迪叉车客户服务部相关领导给他们一一颁发结业证书。相信大家通过这五天的培训学习必定收获满满，对比亚迪叉车售后技术理论，售后服务流程以及整个售后体系都将有一个更深刻的了解与认识，从而将比亚迪叉车的售后服务理念贯彻到实际的每一个细节中，打造卓越团队，为客户带去更加优质、完善的售后服务!
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