近日，住在三亚市港门村三路附近的市民拨打12345政府服务热线反映，最近有人占用公共道路建造居民楼，成堆的建筑垃圾堵住了居民出行的道路，而且施工时还产生非常大的扬尘，已经严重影响到周围的住户，给他们的生活带来不便。
接到投诉后，记者与12345政府热线的巡查员一起来到现场看到，港门村三路附近的确在施工建造居民楼，记者到达现场时建筑材料已经被清理的差不多，但是还有小部分留在路面。根据路面上水渍的范围推算，未清理前建筑垃圾已经侵占到路面的三分之二的位置，的确影响了居民的正常通行。
接到市民反映的情况后，12345政府服务热线迅速将办件转至吉阳区城管局，执法人员也很快来到了现场。执法人员对占用公共道路施工的居民进行现场处罚，并要求一定要做好建筑围挡以及防尘工作，责令施工单位在一天之内将建筑垃圾清理完毕。如果下次再占用公共道路施工，将直接暂扣其工程车，禁止使用。
执法人员表示，为保障路面清洁，他们会对路面进行集中清扫，保证恢复港门村三路的本来面貌。对此，12345政府服务热线还发出呼吁，希望广大居民能够提高自我意识，共同维护我们这座城市，共同维护我们的家。
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