“双十一”这一天在广州启动的“杰出英豪 狮王争霸”2017年上汽红岩营销技能比武大赛华南站比赛,汇聚了来自上汽红岩华南大区——广东、广西、福建、海南4地的经销商、服务站的43名选手。
这里没有剁手的千手观音,只有众多不惧挑战的“八臂金刚”。
分享喜悦
上汽红岩华南大区总经理兼广州分销中心总经理胡翀表示,“今年华南大区销量同比增长的速度肯定是远远超过行业增速的,但是更值得注意的是市场份额的提升:红岩在华南大区整体市场份额基本达到6.5%,这个指标可能更有含金量一些。”
一方面在厦门、福州、珠海、南宁、佛山等地,城市渣土车表现良好,超过了竞争对手,更可喜的是,在公路车占主导的华南大区市场持续发力,公路车销量到年底将突破1000辆,为未来上量奠定了用户基础。
胡翀认为,之所以取得这样的突破,首先是有能够满足市场需求的产品,其次是公司层面持续在服务体系建设上投入,区域对服务更关注,服务能力得到提升;再者是汽车金融方面,提高了效率,并保持多渠道融资形式,为销量增长提供了有力支撑。“华南大区今年实现了专用车销量近500辆,这是历年少有的。环卫车创了新高,水泥搅拌车、清障车等与专用车企业形成了良好的合作伙伴关系,将在今后几年带来稳定的销量。”他说。
今年上汽红岩在多个领域实现历史性突破,确实令销售、服务等全体红岩人振奋,活动颁奖现场不断响起的“雄起”鼓舞声,传递着这份喜悦。
分享经验
在公路车市场如何取得突破?这是营销比武大赛的侧重点。
重庆重汽广州销售中心总经理陈安鸿表示,今年单英德区域内就发展了不少M500、C500牵引车客户,集中在散装水泥和煤炭运输。“关键是红岩产品可靠、节油得到了用户认可,并解决了用户融资需求。”他认为,要做公路车,必须有密集的服务网络保障,解决服务及时性的问题。“今年红岩每个区域都在新增服务站,这很好,我认为步子可以再大一点,增加更多的授权服务站。不仅是用户有保障,也有利于卖车。”
广州铭冠汽车销售公司总经理文鹏认为,经销商必须向解决全链条难题的服务型经销商方向转型。“我们体量小,强项就是跑市场,面对面跟住终端客户。自卸车、公路车肯定是要两条腿走路的,而且我更倾向于专用车。今年我们在水泥搅拌车上取得了突破,后面就更好做了。明年销量目标至少是三位数。”
广州昊峰汽车贸易公司总经理廖少锋,已经是在红岩销售网络里一做就是十五六年的“老红岩”了。今年昊峰销量增长很大,90%都是牵引车,廖少锋的经验就是“关键是人,是坚持”。
坚持聚焦在一个品牌,坚信从一个点深挖才能出石油,见证了红岩的风风雨雨,廖少锋始终相信跟红岩走不会错。
第一桶金就来自红岩自卸车,转型公路车对于廖少锋来说并不容易:“红岩厂一直在强调公路车转型,但人可能只有走投无路才会走到那个拐点。早几年行业低潮、最困难的时候,我们开始转型推牵引车。”过程是艰难的,但经过几年的耕耘,昊峰成功地在公路车市场站住了脚,港口牵引车、集装箱牵引车都收获了批量订单。“有客户5年前购买了红岩危险品牵引车,中间经过对比其他品牌,今年又买了30辆。”
分享收获
能够获得华南大区总决赛销售冠军,泉州达鑫汽车销售有限公司董国全“既高兴,又感到很荣幸。”他表示,公司本来就是从做维修开始的,所以一直比较重视服务,自己在这样的氛围下,也成长得相对全面一点。“今年公司的销量有望突破300辆,自己经手销售出去的车辆有80辆,明年加强对新产品的推广,销量肯定会越来越多。”
深圳市兴裕丰汽车修配有限公司赵云华获得华南大区服务冠军,优势也是“全面”:从机修开始入行,现在专研电路,让他成为“机电一体化”的全能型技师。“其实今天比赛的题目都是平时处理过很多次的,要不是太紧张了,时间还能更快一些。”他腼腆的笑容里带着对专业的自信。
胡翀表示,从此次营销比武华南大区赛事来看,参赛选手实力有大幅提升,显示了非常强的战斗力。“比赛选手可以说是各经销商、服务站的中坚力量,以营销比武的形式进行交流,总结、借鉴一些可以传播的方式、方法,对于网络内成员销售、服务技能的提升都大有好处。”
团队良性发展,这是他认为今年最有价值的收获。“上汽红岩华南大区的团队今年进一步细化,培训到位,练好基本功。在紧抓今年市场行情的同时,经销商团队建设也同步进行,很多经销商都对这次营销比武的赛前培训很感兴趣,在正式参赛选手之外,另派来了‘旁听生’。”
除了销售、服务各组选手进行案例交流,胡翀还在推进销售、服务的“跨界”分享、交叉互动。“服务人员要有销售意识,能够更好地争取客户;销售人员重视车辆全生命周期服务,能够给客户解决问题,也会提高重复购买率。无论是华南团队还是经销商,都要推进销服一体化。”
带着2017年华南大区销量和市场占有率的大幅双同比增长,这群华南的“虎狼之师”把竞争激烈的比赛,升华成为一次喜气十足的“红岩嘉年华”。
热门推荐