近日,天津雷沃发动机有限公司举行了“雷沃发动机新1100系列技术培训暨服务工程师选拔大赛”。全国66家雷沃发动机服务站参加了此次技术培训暨选拔大赛。经过为期14天的培训以及选拔大赛,共有25人从全国各服务站技术人员中脱颖而出,最终由雷沃发动机聘任为“雷沃发动机市场兼职服务工程师”。
服务工程师合影
本次大赛共分为两个部分,第一部分是发动机专业知识培训。结合相关服务站技术人员对知识学习和了解的特性进行培训,采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式,保证了课堂的生动性和课程的连续性,以及市场问题的解析,保证相关服务站技术人员在培训期间与市场的“接触”。侧重对故障诊断、典型故障案例的解析、非道路国三共轨的结构原理,尤其是专用工具及诊断软件的使用。第二部分是选拔评定市场兼职服务工程师。先对全国各服务站技术人员进行、发动机基本知识、发动机专用诊断仪的操作安装以及发动机故障判断的能力进行初步评定。然后由雷沃发动机技术专家小组,进行“一对一”面试,最终通过面试者,即被聘任为“雷沃发动机市场兼职服务工程师”。
技术培训现场
据了解,雷沃发动机市场兼职服务工程师在终端市场进行服务的过程中,可以及时向用户了解发动机故障情况、使用工况及前期处理措施,能够为市场终端提供及时有效的现场技术服务,可大大缩短服务处理时间。雷沃发动机旨在通过这次选拔,进一步满足市场的服务需求,提高服务的及时性,达到客户满意。
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