楼主介绍
为柳工售后点赞！一次普通的柳工925D大保健，让我瞬间路转粉！
发帖甲友：王师傅
操作设备：柳工925D
居住地：甘肃省武威市
保养对象:柳工925D
购机时间:2013年4月
保养项目:更换全车液压油
保养时间:2018年3月19日
参加人员:王师傅和甘肃瑞远柳工武威分公司售后服务张鹏
前言
好的设备，离不开无微不至的保养和爱护，好马配好鞍，机器三分使用，七分保养。机械的维护保养是在机械使用的过程中自身运动的客观要求，由于设备的运动、磨损，必然会发生技术状况的不断变化，以及一些不可避免的不正常现象。
做好设备的维护保养工作，及时地检查处理本身的各种问题，改善设备的运转状况，就能防患于未然，消除不应有的磨擦和损坏，把故障消灭在发生之前。设备自然寿命的长短，在很大程度上取决于维护保养工作的好坏。
从买回来到今天为止是第二次换液压油，我电话联系好柳工售后服务的工作人员张鹏老哥沟通要更换的保养项目，和张鹏预约好保养时间，告诉他设备具体位置。
这几年和柳工打交道，我了解很多，也感悟，让我特别佩服感动的就是柳工售后服务，先做人后做事，细心做事，认真对待每一件事，每一次我不懂或者小问题都是第一时间解决，和柳工售后服务配合的好，设备也给力，到目前三大件零故障，发动机无维修，液压系统无故障，大小臂地盘无开裂，都离不开柳工售后服务无微不至的关心。
01 1、设备爆照
荒凉的戈壁滩埋葬了我的青春
02 去保养设备的路上
在早晨我已经去设备预热好，各部位都活动活动，让液压油里沉淀物充分的摇起来，停好需要换液压油的位置，把所有的准备工作都做好，目的是为了不多占用张鹏的宝贵时间，多留点时间为其他别人的车解决问题，完成一切准备工作后，回工地项目部等张鹏，工地项目部离挖机有六公里远，去工地的乡村小道不好找，让他到项目部，我领他过来保养车。
03 张鹏每次来的第一件事
要说张鹏的售后服务做的好，全靠他自己细心努力争取来的，每一次来都是先看看车，有什么问题外露，是否有漏油，问我车子还有什么故障问题，说出来一起解决处理，无微不至的关心，很暖心滴。
04 放旧液压油，从一件小事做起
这保养的液压油14桶，预计能用十二桶，多拿两桶以防万一不够了，也顺手好用，考虑的比较周全。液压油三滤芯：进油，回油，先导，拿了两个空虑，方便换吹，这地方风沙比较大，刮得让你怀疑人生。
换好工作服以后就行动起来了，先是拆管路放油，旧油用桶装起来，工地上难免会有用的。这台的车的液压油系统从来未出现过故障，液压系统非常给力。
拆液压油散热器放干净散热器里面的遗留的液压油，（据我了解，在我们当地换液压油拆液压油散热器放里面油的，只有他张鹏做到了，一般人都赖的去做，很负责的干活????）在这个小地方拆螺丝，真的是为难我张哥，有功夫都施展不开。默默的为你点赞！
05 拆液压油滤芯，清洁液压油油箱
细心人干活就是不一样，我喜欢，合我口味，凡事小心为好，我用手机拍摄最美的一面，拆螺丝取旧虑芯，洗一下油箱。
旧的虑芯拆下来，把限位杆拆下来，装到新的虑芯上，对比好。
检查拧好紧固所有液压管路螺丝，只把液压油油箱下面的放油螺丝没拧，洗油箱，因为张鹏衣服上有尘土，我害怕洗不干净，有残留脏东西，我就自己洗，让他稍微休息一会，等会还得加液压油，仔细把油箱底和油箱四周擦洗了几遍，拧好油箱放油螺丝，让他上场，最后一遍检查，准备加油，在这里缺少洗油箱和一些照片，大家将就看看，手太脏了，没拍照片，心疼手机
加新油完成辛苦的工作
换油的时候忙的没人拍照，我在帮忙打下手，换好以后我拍了这种照片，这次一共加了12桶半液压油，剩下一个好的，让他拿回去，此次换液压油完成，打扫战场，收拾工具，收拾好以后，打火试车，运行了十几分钟一切正常，终于完成一次保养，很高兴，车子干活轻松了，人也轻松了。
总结
一台设备离不开爱护和保养，要想干活不掉链子，离不开售后服务张鹏细心和关心，也就我和张鹏完美的配合，让这设备在施工道路上畅通无阻！由衷感谢张鹏的细心做事，好样的，我也会一直用心去对待柳工机械。最近我们老板还打算全款购买一台柳工设备，如果有机会，和大家分享提车报告。
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