4月17日，山推客户关爱行服务走访小组来到东莞一处搅拌站，对客户设备进行走访检修。
此时一台SL53H装载机动作敏捷的装载着石子。该搅拌站王站长热情接待了来访人员，用户对设备的使用情况非常满意，反馈该机动力强劲，油耗低，驾驶室密封性能好，驾乘舒适，装置操纵设计合理，长时间工作也不疲劳，操作方面尤其是在搅拌站狭窄的作业空间，充分体现了其灵活性。这台设备使用了800多小时，未出现任何故障。对于用户的高度评价，走访小组表示感谢，表示将以更完善的产品和及时的服务回报用户的厚爱!
服务走访小组随后又抵达清远市，在一处国道施工现场，拜访了用户方老板，用户对DH17全液压推土机的使用，表达了自己的见解，燃油消耗低，操作简单灵敏，驾驶室密封好，噪音低，总体使用情况良好。同时也提出希望在工具箱及销轴注油方面进行改进。用户的需求，是山推进步的动力。对于用户的反馈走访小组一一记录。为不耽误用户机器施工，走访小组冒雨对DH17进行全面检查，并把发现的小故障处理完毕，用户对此表示感动，竖起了大拇指。冒着绵绵春雨，踏着泥泞的道路，走访小组在清远走访推土机、压路机多个客户。
2018年以“精心保障·迈向征程”为主题的广东客户关爱行活动已接近尾声，此次走访活动的开展，加强了山推品牌在广东市场的宣传力度，对大客户关系进行了巩固，对标杆客户进行了宣传，对问题客户进行了技术支持和沟通。同时也将用户的需求建议反馈至公司相关部门，为产品的改进提供了第一手信息。
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