厚德载物，使命必达。
——安百拓供应及物流部的使命宣言
今天，我们又一次践行了这一承诺
我们以客户为中心的小小举动
收获了客户大大的赞许与肯定
安百拓供应及物流部的4小时快速反应
以最快的速度为新疆客户送达配件
赢得了客户的高度评价
葛洲坝易普力新疆爆破工程有限公司准东分公司
特致锦旗，以示感谢
并勉励安百拓再接再励，再创辉煌！
客户锦旗
我们认真对待每一个客户
安百拓CDM75回转式钻机驾驶室
自接收订单起，安百拓供应及物流部的小伙伴就严格地执行了4小时反馈机制，快速查询求购备件——安百拓CDM75回转式钻机驾驶室的库存情况，并将解决方案反馈给客户。
一般说来，驾驶室作为非常用备件是零库存，而且订货周期是2-3个月。
为了减少对客户业务的影响，减少停机时间，供应及物流小伙伴第一时间与相关方协调与沟通，在技术服务的支持下，订单交付专员向生产工厂成功借调到备件，并安排运输公司以最快的速度发送给客户。
运输车从江苏南京出发，在经历4,000公里、5天长途运输之后🚚🚚，安全抵达新疆吉尔木萨县，客户确认收货。
经过安装和调试，客户按时恢复了生产。
这次成功的物流流程作业，只是安百拓日常供应及物流工作的一个缩影，从订货、调货到发运，再到交付，除了高效的公司流程管理外，还倾注了每一位供应及物流人对客户需求的关注，这是职责所在，也是使命所系。
对于供应及物流工作，我们郑重承诺：
4小时内给予客户有效的回复
7*24小时服务，包括节假日
当天的发货单当天安排发出
紧急订单4小时内安排发出
根据客户的需求采用最快捷经济的运输方式
专车运输采用实时手机或GPS定位进行跟踪
启用运输管理网络系统，并与承运商系统实现信息对接，方便客户及时获取节点物流信息
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