2018年7月23日下午，在扬州出差多日的山河智能江苏分公司销售经理熊伟终于回到了南京办事处。最近公司业绩增长，业务非常繁忙，作为山河智能的一员，熊伟这段时间也同样是忙得团团转。
因为一直有痛风的毛病，一回到南京，熊伟就想赶紧煎药给自己调理一下身体。于是，熊伟拿着药来到了厨房，谁知他刚刚把锅热起来，就听到一声巨响，随之就发现有火光从一个邻居家厨房的窗户里隐约冒出来。
熊伟心里一惊，邻居家可能着火了。而且，熊伟知道这个邻居是一个独居的老人，很可能不懂得怎么正确处理火灾。事态紧急，熊伟顾不得疲倦的身体，立即冲出厨房喊上服务经理贺成志，两个人快速翻过围墙，以最快的速度向邻居家冲去。
（贺成志）
果然，一到现场两人就发现真的着火了，起火的原因是高压锅烧干引起爆炸，将液化气罐子给点燃了。当时火势已经非常吓人，不妙的是，那个90多岁的老大爷还真不知道正确的灭火方式，还在浇水灭火。熊伟一看，老人的裤子已经烧着了，腿上烧得非常严重。
看到这种情况，两人立刻分工，贺成志负责把老大爷先背出来，熊伟则又马上回去把自己的被子拿下来用水打湿，盖在了液化气罐上。但是因为火势太大，连屋顶也已经有明火冒出了，仅仅这样是没办法把火扑灭的。同时，也不知道液化气罐里还有多少气，会不会爆炸，熊伟也不禁在心里害怕起来。
但是看着越来越大的火势，熊伟心想绝不能坐视不管。突然他想起服务车上有灭火器。于是，他立刻又跑回办事处，把服务车上的两个灭火器拿了过来，而且一边跑一边呼救。因为年轻人都在上班，喊来救火的都是些老人，但他拿过来的灭火器起到了关键作用，终于成功把火扑灭了……
这时，邻居们陆续赶来，大家又齐心协力将屋顶的火给熄灭，保住了老人家的屋子。随后，大家叫救护车把严重烧伤的老人送到医院治疗。因为这位邻居家的厨房位置偏僻，很难被人发现，而且屋顶还是木板和牛毛毡结构，非常容易燃烧，要不是熊伟及时发现并伸出援手，后果真是不堪设想。
（熊伟）
不过，面对邻里们的称赞，熊伟心里却更多的是如释重负。“帮助邻居，也是我们的责任，更何况还是一位耄耋之年的老人。”
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