一名柔弱的女性企业家，她不是技术狂人，不是工程学霸，外文专业的她，毕业后却毅然踏进颇为冷硬的机械领域。她敢于挑战，重视人才，追求极致……她是如何带领企业一步步战胜磨难，稳健前行的?对于人才培养和企业管理她又有哪些秘诀?带着钦佩与好奇，慧聪工程机械网对上元百力运营总监朱恩杏女士进行了独家采访。
上元百力运营总监朱恩杏女士接受慧聪工程机械网采访
思路清晰、措辞谦逊，言语间透露着务实和自信，这是朱恩杏给笔者的第一感觉。作为工程机械行业内的一名女性从业者，朱恩杏身上有着这个行业管理者身上少见的细腻。在接受采访时朱恩杏坦言，除了对产品质量的严格要求外，她十分注重产品的外观品质和包装等细节，正如她给人的感觉一样，简洁、大气且细致。投身工程机械行业的她，凭借辛勤的汗水为上元百力打下了坚实基础，又以敏而好学的精神和对事业的更高追求，塑造品牌、打造企业管理体系，将上元百力推向了另一个发展高潮。十载芳华，练就了朱恩杏的果敢沉稳、坚韧顽强的风格。曲折艰辛的创业历程，跨行跨界的完美蜕变，更演绎了她对事业锲而不舍、追求极致的品质与信念。在工程机械行业做的风生水起!
创业之初，外语专业的朱恩杏毕业后毅然决然的进入了汽车外贸这个与英语毫不相干的行业，天生要强、刻苦奋进的她，始终想要闯出一番名堂。时值2009年的工程机械行业鼎盛时期，市场一片蓝海，凭借着敏锐的商业嗅觉，朱总毅然决定投身工程机械行业，打拼一份属于自己的事业。
一纸军令，诠释匠心品质
然而，创业远比自己想象中还要困难。朱恩杏坦言，在公司初创前期，由于缺少对产品制造工艺和生产相关的认知和经验，公司在不断摸索中前行，很多开发的产品并不被客户认可。然而，她没有放弃并始终坚信：不管做哪一行，商业模式都是融会相通的，而成功的方式只有一条：那就是努力坚持和做到极致!要想做出好的产品，不是靠灵感和感觉，而是需要下一番功夫，用“匠心”去赋予产品最大价值。
一款好产品缺少不了匠心的浇筑，而失败的产品则缺少这样的“灵魂”。对此，攻关产品品质，做到极致，成了朱恩杏下的第一道军令状。抱着破釜沈舟之慨，上元百力的研发团队在外观、品质、配方等方面开始“精雕细琢”，不断测试新产品，通过客户反馈进行优化改进。为了能够研发出更多优秀的产品，上元百力于2014年开设了模具制造研发中心。业务发展蒸蒸日上，运营规模也不断扩大。如何理解做“好产品”的含义?朱恩杏表示，当你把心掏给用户，按照客户期望做出极致的产品，你的产品才能受市场欢迎，这样才称得上好的产品。
差异化战略，立足于市场
虽然目前的挖机橡胶制品配件行业比较冷淡，尤其胶圈水管市场不大，然而，低价竞争横行，企业要想在变幻莫测的市场中立足发展，还必须要有核心竞争力，更要有“良心”。从不被认可到出口海外市场，上元百力的产品在市场中呈现出了燎原之势，而差异化路线正是上元百力成功的王道。
上元百力的差异化战略体现在精细化产品与服务两大方面：
一、丰富生产线，做良心品质。
上元百力始终把产品质量当做企业的生命线。如何让产品在市场竞争中脱颖而出，上元百力在产品的外观、品质、性价比上有深入的研究。外观精美，做工精致，品牌标识度高正是上元百力产品的优势所在，深受国内外客户的一致认可。与此同时，上元百力建立了全自动化的产品生产线，确保产能、品质的高度提升。
二、认真负责，做良心服务。
秉承“你买我东西，我对你负责”的良心态度，上元百力组建了一批专业的售后服务团队，为客户提供高质量、高效率的服务。
凭借可靠的产品质量，贴心的服务，差异化产品战略和品牌包装，如今的上元百力在挖掘机橡胶配件后市场上，发展的如鱼得水，已是行业领军者。然而胜败往往仅在一念之差，曾经的上元百力，也曾一度陷入资金链断裂、骨干员工大量流失的生存绝地，经历着冰与火的考验。是困境，也是一次新生。困顿仿徨之下，朱恩杏有了更多总结与思考。她意识到：企业要想赢得发展空间和价值，除了多维的战略布局外，经营策略变革、组织管理变革是首要任务。
变革组织管理
一流产品匹配一流团队和文化
“好马配好鞍”的理念同样适应于企业，好的产品离不开优秀的销售服务团队。一支拥有共同的愿景，执行力强的队伍，才能发挥出最大价值，为企业创造更多效益。优化组织结构，加强专业技能，培育人才团队成了上元百力的首要任务。
朱恩杏表示，“即便每天的工作千头万绪，但我仍然要把三分之一时间花在人才培养和管理上，力求培养出更多能够满足企业需求的人才，进一步价值扩大产出。”对于团队建设，上元百力制定了长期人才培养机制，让全体员工树立良好的企业文化和价值观，具有投身专业的精神和决心，进一步加强学习能力。与此同时，上元百力实施了考核淘汰制。优胜略汰，加强自身能力和专业性的提升。让每位员工努力成为专业领域中的佼佼者。对于高素质、优秀的人才，上元百力公司如何甄选?朱恩杏表示，专业固然重要，但人品和态度决定一切。我们找的不仅是人才，更是符合公司思想和愿景的人，这才难能可贵。
目前，2017年上元百力的销售额接近5千万，其橡胶制品的市占率为70-80%，生产规模和技术实力名列同行业前茅，彻底告别了资金的枷锁，开始走向高质量、可持续发展之路。公司之所以能取得不俗的成绩，其背后高素质、战斗力极强的销售和研发团队功不可没。可以看出，朱总爱才惜才，更懂得企业经营、用人之道。
2018年，上元百力在东南亚地区的外贸交易额实现了翻番增长，占总销售额高达50%。未来，上元百力将进一步丰富产品线，如液压件、发动机配件等。其海外触角还将延伸至欧美等国际市场。冲击世界500强，励志成为全球最具影响力的品牌是上元百力公司的宏伟愿景，让员工有人格魅力有归属感，为富足而有尊严的生活不断去努力，更是上元百力忠贞不渝的价值观。
要成就百年基业，除了优秀的产品和优秀团队，更需要拥有生生不息的企业文化基因。在朱总的身上，我们读出了四种“心”的态度：“信心”，“匠心”，“良心”，“德心”。我们有理由相信，未来，上元百力必将为行业客户带来让人眼前一亮的产品，在大潮大浪中实现更大的、飞跃式发展。
采访的最后，朱恩杏表示，“原来我不懂的，后来琢磨透了。原来不信的，现在慢慢看淡了。未来，企业间竞争一定会演变成人才和技术的竞争。当我们决定好了方向，就要坚持走下去，要敢于突破和创新，不获成功决不罢休!”
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