【2017年5月,王志军正式被任命为Haulotte中国区总经理,负责Haulotte高空作业平台在中国的市场销售、客户服务、市场推广等日常运营及全面管理工作。消息一经发布,顿时引起了不少圈内人的关注。从徐工集团到卡特彼勒、特雷克斯,再到利氏兄弟,王志军所任职的企业都可堪称是国内外工程机械各领域的翘楚,而这次的履新,不禁让大家对Haulotte这家来自欧洲的百年工程机械企业衍生出无限的好奇……】
2018年10月22日,常州,Haulotte中国举办了“Haulotte中国战略发布即纯电动曲臂高空作业平台HA20LE发布会”。期间,王志军就媒体关注的问题进行了解答。
Haulotte中国区总经理王志军
“来吧,最好问些可以刺激到我的问题!”正式访谈前,王志军笑着抛出了这样的态度,这倒很符合大家一贯对他的印象,自信、敢为、充满好奇心。自信源于专业,20余年的行业经验中,王志军曾涉足工程机械销售、市场、租赁、运营等多个领域,凭借丰富的管理经验和精准的市场把控力,在业内建树颇丰。面对带领Haulotte高空作业平台拼杀中国市场,他也有着同样的信心。
预测:高空作业平台将带来工程机械行业的最大红利
现阶段,对标美国市场,中国高空作业平台的市场保有量不足其十分之一。王志军认为,之所以形成如此大的差距,一方面与我国的劳动力成本、操作习惯以及对安全的重视度有关;更为重要的则是,中国市场目前还处于朝着成熟化发展的阶段。在任何一个成熟的市场,一定是机械成本的下降,伴随着人力成本的增长。因此,高空作业平台的保有量在一定程度上也可以作为衡量一个国家工程机械市场成熟度的指标。
此前,王志军曾表示:高空作业平台保有量的增长或将持续十年的时间,且增长率将保持在20%—30%。此次访谈中他强调,这还只是一个非常保守的预估,事实上,自2014年以来,中国的高空平台市场复合年增率平均每年都超过了69%。“当然,能够实现并保持这么大的增长,与我国目前的市场基础薄弱有一定的关系。”王志军直言,“我认为,还是要把工程机械行业放在一个大的社会背景下去观察。建筑行业的飞速发展为高空作业平台搭建了舞台;国家的税改政策为高空作业平台带来了机遇;租赁市场新的需求也为高空作业平台创造了条件。在这样的大背景下,中国工程机械保有量最大的空间增长红利无疑会出现在高空作业平台。”
改变:以三大战略和五个安全的方向适配时代
市场的快速发展势必会引发愈演愈烈的竞争。“今天高空作业平台行业的上层建筑已经不符合很多客户的基础需要了。”王志军表示,如今我们进入了新租赁时代、IT时代、信息化时代,时代的发展会为行业带来一系列的连锁反应,研发、制造、销售、服务,整条产业链都要迅速做出改变。
Haulotte就此主要做出三方面的变革。在2018年10月22日于常州举办的“Haulotte中国战略发布暨纯电动曲臂高空作业平台HA20LE的发布会”上,王志军对此进行了详尽的阐述。
第一,发展“蓝色战略”。作为一家行业领先的工程机械制造商,Haulotte必须要思考工程机械设备如何顺应人类发展,不论是在中国还是其他国家,减少碳排放都将成为Haulotte未来的重点,这一举措也会在后续不断推出的新品上得以体现,而此次HA20LE纯电动曲臂高空作业平台的发布,则很好地践行了Haulotte在这方面的努力。
第二,要向全面服务转型。Haulotte志在成为业内最佳的服务公司,为客户提供最好的售前、售后等一系列服务,以及特殊的定制化服务;在中国各地开设分公司,完善其功能,更好地贴近客户,服务客户,正是这一指导思想的体现。
第三,朝着数字化转型。Haulotte与第三方合作,为租赁商提供数据分析工具,让他们可以对设备进行实时监控,并根据数据体现出的问题对症下药,更好地管理和维护设备。
除了这些创新性的变革,安全,是Haulotte永恒的主题。在初入c时,王志军并未把安全问题看得过分重要,他认为安全就像水、像空气一样,是很自然的问题。但随着在Haulotte的不断学习,加深了他对安全问题的认识。王志军表示:“事实上,安全并不仅仅体现在我们能想到的最浅显的层面,Haulotte所强调的安全,包括技术安全、设备安全、数据安全、操作安全、环境安全五个方面。这五大安全贯穿着Haulotte的整个产业链,也是我们赢得客户信任的关键。”
使命:让国人更了解Haulotte让Haulotte更懂中国
Haulotte的总部坐落于法国里昂,这里不仅孕育了这样一家历经百年的工程机械企业,更是作为古丝绸之路的终点,成为中法文化紧密相连的纽带。广阔的市场空间吸引了Haulotte的驻入,宏阔的历史背景更推动着Haulotte对中法贸易的传承。自2006年开始,Haulotte正式进军中国。据王志军介绍,为了更加贴近中国市场,为中国客户做好本地化服务,除早前建立的常州工厂外,Haulotte还将在广州、北京、武汉陆续开设分公司。
面对瞬息万变的市场环境,除了精细、稳定的软硬件实力,Haulotte还希望带给中国客户更多的应对经验。“我们能够把我们在成熟市场上的经验分享给租赁公司,不但扶他们上马,送上一程,更要在他们奔跑的过程中通过耳麦提醒他们前方可能出现的悬崖、陷阱、河流,这是作为一家欧洲老牌公司我们能做的特殊贡献。”
除了积极开拓国内市场,如何让Haulotte更了解中国,也是王志军努力的一个方向。在Haulotte的全球高管会上,王志军曾坦言:“如果我们将在其他国家能够行得通的方法论复制在中国市场上,一定是行不通的。我们必须要尊重中国市场和中国客户,做好让中国人觉得好的产品和服务。”
“我希望未来大家对Haulotte拥有更多的直观印象,就像看到特殊瓶子的设计,就想到可口可乐一样。”昨日的蛰伏,为的是今日高歌。面对新的,瞬息万变的市场环境,王志军带领的中国团队已经做好准备,让Haulotte的百年沉淀在中国高空作业平台市场上激起强烈回响。
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