2018年10月16日，由中伟卓特科技有限公司独家冠名，江西恒晟达精密铸造有限公司、广州源锋达液压有限公司、雪佛龙（中国）投资有限公司、广州新光明液压有限公司、山东云宇机械集团有限公司、广州福特邦液压机械设备有限公司大力支持，湖南省长沙市人民政府战略支持，中国工程机械工业协会和国家工程机械质量监督检验中心联合指导，慧聪工程机械网与慧快修联合主办的以“智领未来，建设美好新时代”为主题的中伟卓特液压·CMIIC2018工程机械产业互联网大会暨品牌盛会于北京钓鱼台隆重举行。
中伟卓特液压·CMIIC2018采访：山河智能副总裁朱建新
山河智能，凭借领先的技术创新和生产工艺，一流的产品品质，一举揽获CMIIC2018品牌盛会“用户满意奖”和“明星产品奖”两项大奖。山河智能副总裁朱建新先生作为获奖企业代表接受了慧聪工程机械网记者的现场采访。
“用户满意”、“明星产品”两个奖项都是源于客户的充分认可，在采访中，朱总对客户给予山河智能产品的肯定连连表示感谢。本次山河智能共有两个产品荣获奖项，其中SWE80E9挖掘机荣获明星产品奖，这款小型液压挖掘机便于维护，操作简单方便，高性能，在同等级的小型挖掘机中处于领先地位。SWDM360H旋挖钻机荣获用户满意奖，这是山河智能的一款经典产品，这款产品性能指标、配置以及在旋挖施工的入岩能力等各个方面，在同类产品中均处于佼佼者的地位，现在国内许多大型工程施工中难啃的硬骨头都在使用该产品完成施工要求。SWDM360H旋挖钻机也让客户得到了切实的实惠，取得了满意的效果。
一款产品成功获得市场认同，除却产品自身优秀品质之外，相应配套的服务环节亦是至关重要。对此，朱总十分认同：现在的市场，要想客户满意，服务是至关重要的一部分。如果服务跟不上，那么客户很难对产品产生持续的认可。因此，山河智能也十分注重服务这一环节。首先是山河智能给客户的承诺：根据不同的地区、不同的故障，根据轻重缓急，确定服务时间的承诺。第二是保修期，我们与客户达成默契，得到客户的满意与认可。第三，山河智能服务人员的技能都是经过专业的培训，满足产品服务的要求。第四，山河智能为客户承诺保姆式的贴心承诺。公司一直秉承“为客户创造价值才能为自身创造价值”的服务理念，而今天获奖的结果便是客户给予山河贴心服务、品质承诺的回报。
“创新蕴于市场，精品源自执着”，一直以来，山河智能由于技术创新的引领，产品在行业中实现了技术优势、可靠性优势以及服务优势，得到了客户的广泛认可。展望未来，山河智能将继续立足技术创新，坚守产品品质，为“做装备制造领域世界价值的创造者”而不懈奋斗！
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