2019年3月15日约翰迪尔品质发现之旅暨辽宁灜湖开业仪式在沈阳举办，约翰迪尔厂商、经销商以及工程机械行业内的相关人士出席了本次展会。在本次展会上，约翰迪尔正式授权辽宁灜湖机电设备有限公司为辽宁区域的总代理。
据了解，参会的商户达到了两百多家。会上主要针对了型号 E18ZS/E60/E130/E210LC/E240LC/E360LC 这六款型号的挖掘机做了推介。约翰迪尔区域销售经理王军带领现场客户进行了全方位的绕机讲解。客户亲自上机体验，参与互动游戏。
约翰迪尔工程机械销售经理王军进行精彩的绕机讲解
约翰迪尔工程机械中国区销售市场总经理郎云将授权牌交到辽宁灜湖机电设备有限公司总经理唐玉丰的手中
辽宁省约翰迪尔品质体验官授权
在开业仪式当天，辽宁灜湖也为广大的客户群体提供了许多诱人的优惠政策。辽宁灜湖机电设备有限公司的总经理唐玉丰向记者介绍:“本次展会的优惠政策针对E18ZS机型交0.5万交车即送0.2万元配件;E60交0.5万抵1万;130/140交1.5万抵2万;210及以上机型交2万抵4万。此外前30名交定金用户赠送迪尔挖掘机模型一个。此次活动提车截止时间为展会后半年内，即2019年9月15日前。”
热闹的晚宴现场
约翰迪尔是世界500强企业，拥有先进的产品研发中心、庞大的国内采购网络、完善的销售和售后网络以及便捷的零件支持及设备融资服务。作为北美第二、全球第三的工程机械企业，在进入国内市场后，凭借其“省油高效，可靠耐用”,获得了中国市场的广泛认可。
展会的主办方辽宁瀛湖还特地设置了品牌体验官的授权环节。张世奇是辽宁省第一位获此殊荣的客户。他在2019年1月份初次接触迪尔的E360LC，就被其霸气的外观，可靠的性能所吸引，成为灜湖的首批用户。台上，张世奇说起他的“铁疙瘩”，赞不绝口。
在现场，记者发现，像张世奇这样的客户并不在少数。客户王东在2018年7月份购置了一台E360LC，至今已投入使用1000多个小时。在本次展会上，王东又预订了一台迪尔E400LC。
工程机械行业由于自身的特殊性，担心的问题不仅仅是设备性能，设备维护同样不容忽视。在如此紧凑繁忙的作业中，一旦设备出现故障停机，不仅仅会影响工作效率，还会为公司和客户带来不可估量的损失。所以能够为客户提供及时的维修服务显得尤为重要。约翰迪尔扎根辽宁市场，深谙服务之道。坚持以“承我质者，载我之名”为理念，为全球客户提供无差别的服务。
辽宁灜湖总经理唐玉丰详细介绍了约翰迪尔的售后服务：“首先我们坚持实行先赔后索制度，尽可能减少因为我们内部沟通造成停机或者耽误工期;其次我们建立了密集的服务网点，确保及时高效地解决问题;最后我们坚持每单必访，每月每台设备面访、电访各一次，并且通过OA系统建立一车一档，记录每次服务记录。”
值此3.15国际消费者权益日来临之际，辽宁灜湖机电设备有限公司正式开业，也表明了其无惧考验，服务至上的决心。
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