菲律宾柳工大客户服务培训
今年6月,柳工与经销商一同邀请菲律宾多家大客户服务经理到经销商总部,开展挖机服务培训,为期五天的培训顺利完成。
本次参与培训的客户主要是道路与基础设施建设行业和矿业客户,由柳工技术培训讲师进行为期4天的理论培训和1天的现场培训,内容主要包括柳工挖掘机动力系统、液压系统、电器系统等。
本次的培训活动为柳工、经销商与客户服务间搭建一个良好的沟通平台,让客户对柳工的产品有进一步了解,现场客户结合平时工作碰到的问题和困惑点,与柳工技术服务工程师进行面对面有效沟通,活动在积极的答疑解惑与热烈的讨论交流过程中,圆满达成预期,顺利完成。
柳工E系列挖掘机产品培训
7月份初,柳工与QSJ经销商一同开展挖掘机产品培训,培训过程分为理论培训、现场绕机讲解与设备操作试驾三部分。
该培训活动让经销商销售人员进一步学习柳工挖掘机产品,让柳工卓越的E系列挖掘机产品卖点更好地传递给当地经销商与客户。
柳工E挖掘机自导入菲律宾市场以来,以卓越的产品设计和性能表现,不断深受广大用户的认可。该系列挖机配置六种不同的工作模式,包括动力模式、经济模式、精细模式、吊装模式、破碎锤模式和属具模式,切换操作便捷易懂,适用于不同的工况需求;整机配置动力十足的康明斯发动机、质量可靠稳定的川崎主泵阀、先进可靠的液压系统和智能动力控制系统(IPC系统),确保动力强劲、高效经济;整机设计周全考虑保养点布置,设备维护便捷。
柳工一直致力于为客户提供卓越的产品与服务,一方面是产品,柳工六十多年的研发与制作基础沉淀,能够向全球用户提供卓越的产品,菲律宾在大建特建的氛围下,柳工产品以优异的表现深耕市场十几年,助力菲律宾当地基础设施建设;另一方面是服务,柳工一直与经销商和客户,共建共赢,做好市场配件与服务,为市场设备保驾护航,以价值为导向,一同共创美好未来。
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