8月7日，中联重科高空作业机械公司在长沙望城工业园举行2019年“匠心服务•笃定前行”服务万里行启动仪式。
多年来，中联重科始终致力于为用户提供“物质产品”+“产品服务”的一站式解决方案，力求以匠人之心打造好的服务体验。为践行“诚服务•心关爱”的服务理念，联动公司2019“匠心服务•笃定前行”服务万里行品牌活动，中联重科高空作业机械公司抽调服务配件、营销、研发、质量等部门经营组成服务团队，正式迈出“万里长征”的第一步。
▲中联重科高空作业机械公司服务万里行启动
中联重科高空作业机械公司总经理任会礼在启动仪式上表示：“服务是中联重科核心竞争力的支柱之一，我们需要清醒地认识到服务的重要性!不仅要将自身服务过程融入到中联重科的标准化体系中，还要积极主动地处理、搜集、反馈用户的个性化需求。”
积力之所举，虽远必达。任会礼总经理强调：“服务工作执行者的范围应该涉及到中联重科高空作业机械公司的每一位成员，在用户面前，都应该把自己定位成服务人员，竭尽所能地为用户提供服务和帮助。”
▲中联重科高空作业机械公司总经理为服务代表授旗
本次服务万里行活动，中联重科高空作业机械事业部领导、营销公司、产品研发中心、质量部等相关人员将联合组成3个服务小组，按南区加西区、东区、北区三条线路分批走访沿线30余家重点客户，近距离倾听客户心声，深入解决客户疑难问题，为客户提供全方位的服务。
据介绍，南区加西区路线从长沙出发，经东莞、武汉、成都，再返回至长沙;东区将覆盖杭州、南昌、上海、苏州、合肥等城市;北区则将在北京、沈阳、天津、新疆等城市开展走访调研活动。
“中联重科的服务，就是行业中最好的服务!”客户这样一句简单的评价，就是中联重科前行万里、竭诚服务的最大目标。中联重科高空作业机械公司服务万里行全员必将以真诚、贴心的态度，为广大客户送去高价值服务!
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